Systém sociálneho riadenia: koncepcia, organizácia, účel a úlohy

Na udržanie poriadku v spoločnosti a jej riadneho fungovania je potrebné zaviesť určité prvky kontroly riadenia. Súhrn všetkých prvkov tvorí systém riadenia spoločnosti.

Systém sociálneho riadenia je vedomá, organizovaná a neustála interakcia subjektu a predmetu procesu riadenia. Takáto regulácia sa vykonáva s cieľom zefektívniť a ďalej rozvíjať.

regulácia spoločnosti

Sociálny manažment je jedným z najdôležitejších typov riadenia a regulácie. S jeho pomocou štát dosahuje tieto ciele:

• realizácia potrieb potrebných pre rozvoj spoločnosti a jej prvkov;
• tvorba najdôležitejších ukazovateľov rozvoja príslušnej spoločnosti v súčasnosti;
• vývoj a implementácia spôsobov na riešenie problémov, ktoré vznikajú pri dosahovaní plánu rozvoja sociálnych procesov a vzťahov medzi členmi spoločnosti.

Hlavným cieľom riadenia sociálneho systému je teda zabezpečiť rozvoj spoločnosti a zachovanie daného pozitívneho trendu.

Smer

Riadenie sociálneho rozvoja možno rozdeliť do troch oblastí:

• , riadenie sociálno-ekonomických systémov-zabezpečenie sociálnej kontroly nad implementáciou programov riadenia, vytváranie motivácie pre hospodársku činnosť ľudí, ako aj regulácia ľudského správania v oblasti ekonomických vzťahov;
• riadenie politických procesov spoločnosti-definovanie vedúcej politickej stratégie a vypracovanie plánu jej implementácie;
• riadenie procesov duchovnej sféry spoločnosti-Vzdelávanie a výchova, rozvoj spôsobov aktívneho zapojenia budúcich generácií do verejného života.

Predmet sociálneho vedenia

Systém riadenia spoločnosti sa vykonáva reguláciou vzťahov medzi jej členmi. Vykonáva sa v súlade s hlavnými cieľmi rozvoja spoločnosti.

Jednou z teoretických funkcií systému riadenia sociálnej sféry je definícia obsahu metód a prostriedkov na dosiahnutie hlavných rozvojových cieľov. Touto úlohou je znížiť počet rozporov vo vývoji a harmonizácii záujmov určitých skupín z rôznych komunít.

Systematická regulácia životne dôležitej činnosti spoločnosti je proces prinášania ľudskej činnosti do takej formy, ktorá uspokojuje základné potreby rozvoja. K takémuto dosiahnutiu jednoty však dochádza iba zavedením verejnej správy do systému sociálneho riadenia.

Celý systém riadenia teda funguje na rôznych úrovniach pôsobenia sociálnych procesov (štát, komunita, osobnosť).

Prvky systému

Systém riadenia spoločnosti pozostáva z niekoľkých komponentov:

1. Metódy riadenia. Sú to kontrola, analýza, plánovanie, účtovníctvo, stimulácia.
2. Prostriedky vplyvu. Ide o stimuly, sankcie, rozhodnutia manažmentu, objednávky, normy, výrobné úlohy.
3. Štruktúry - vnútorná organizácia systému príslušnej komunity.

Jadrom systému riadenia sociálnej organizácie sú zamestnanci na rôznych pozíciách: manažéri, úzki špecialisti a pracovníci. Ich cieľom činnosti je čo najlepšie využiť všetky možnosti riadiacej štruktúry na riešenie problémov súvisiacich s verejnými procesmi.

Systémové Objekty

V uvažovanej schéme systému riadenia sociálneho rozvoja je spoločnosť subjektom aj predmetom riadenia súčasne. Preto sa subjekt a objekt musia považovať za dve zložky, ktoré sú v neustálej závislosti. Poďme to opísať jednoduchšie. Subjekt vo forme riadiaceho mechanizmu je súčasťou objektu-riadeného prvku. Jeho tvar a veľkosť sú tiež vo vzájomnom spojení. Spôsob fungovania systému riadenia je teda určený charakteristikami samotného objektu.

Existujú tri typy systémových objektov:

1. Výroba, ktorá zahŕňa všetky prvky organizácie výrobných procesov.
2. Štrukturálne, ktoré sú prvkami riadiacej štruktúry.
3. Funkčné, nastavené špeciálnym ovládacím mechanizmom ako funkcie.

Na základe toho možno objekt nazvať všetkými aktivitami ľudí, ktorí vstupujú do sociálneho prostredia buď ako prvok systému sociálneho riadenia, alebo ako špeciálna funkcia so špeciálnym kontrolným mechanizmom.

Objekty sú tvorené ich zvýraznením ako hlavných prvkov sociálnej štruktúry v rámci príslušnej organizácie. Takýmto prvkom je napríklad hospodársky podnik, od ktorého sa začína počítanie úrovní v makro systéme finančného riadenia, ako aj v mikrosystéme v rámci samotnej spoločnosti. Jeden podnik možno nazvať základom pre tvorbu objektov akéhokoľvek rozsahu-od priemyslu až po štát.

Pridelenie výrobných zariadení je hlavná pre vytvorenie štruktúry v riadiacom systéme, ktorého každý prvok sa tiež stáva predmetom kontroly v rámci posudzovaného mechanizmu. Všetky sú rozdelené do podskupín podľa vykonávaných funkcií a potrebných mzdových nákladov. Tvorba a modernizácia každého z riadiacich zariadení je potrebné zlepšiť prácu celého systému riadenia spoločnosti.

Finančné, technologické, organizačné a sociálno-psychologické faktory majú veľký význam pri rozvoji zariadení. Všetky sú vzájomne prepojené.

Rozvoj zariadení je určený aj formami koordinácie sektorovej a všeobecnej územnej organizácie, úrovňami centralizácie riadenia. Tvorba objektov zase ovplyvňuje ich vnútornú štruktúru, postavenie v sociálnych a ekonomických systémoch, všeobecný stav a rozsah.

Kontrolný mechanizmus

Riešenie problémov v oblasti sociálneho rozvoja a implementácia strategickej politiky si vyžaduje vytvorenie mechanizmu jednotného riadenia rozvoja sociálno-ekonomických systémov. Mala by sa stať formou používania a implementácie existujúcich zákonov a povinností. Systém riadenia vytvárajú a modernizujú ľudia, ktorí organizujú metodiku, vlastnosti, formy a páky vplyvu na spoločnosť. Je to nevyhnutné na dosiahnutie vysokej efektívnosti spoločnosti v súčasných historických a kultúrnych podmienkach.

Kvalita konkrétneho mechanizmu riadenia, jeho objektívne hodnotenie a súlad s požiadavkami zákonov závisia od kvalifikácie členov manažmentu. Mali by byť schopní identifikovať prioritné prvky a vzťahy riadiacej štruktúry, znaky ich prejav a možné následky vo vývoji súčasných trendov.

Štruktúra riadenia pozostáva z takých dôležitých prvkov, ako sú všeobecné zásady, ciele, metodika a funkcie. Komplexný viaczložkový systém vo forme spoločnosti vyžaduje, aby proces jeho regulácie zabezpečoval neustálu interakciu všetkých jeho účastníkov a riešil existujúce úlohy a problémy.

Na základe toho je riadiaca štruktúra spoločnosti a vzťahov s verejnosťou súborom techník a metód ovplyvňovania. Ich vzájomné prepojenie poskytuje spoločnosti príležitosť na najefektívnejší nepretržitý rozvoj a modernizáciu.

Modernizácia systému

Pre správne fungovanie akejkoľvek sociálnej štruktúry je potrebné neustále zlepšovať Systém riadenia, odstraňovať byrokraciu a formalizmus. Majú tendenciu spomaliť tento proces.

Vypracovanie plánu modernizácie systému riadenia sociálnych procesov sa začína zhromažďovaním dostupných informácií. S jeho pomocou môžete odôvodniť stanovený cieľ, úlohy a spôsoby ich implementácie.

K dnešnému dňu má riadenie výroby nedostatok sociálnych informácií. Manažment spravidla venuje väčšiu pozornosť technickým a ekonomickým informáciám. Zamestnanci majú predstavu o technické vlastnosti spoločnosti, o ekonomických ukazovateľoch. A oveľa horšie chápu organizačnú kultúru a faktory mechanizmu pracovného správania. Účinný spôsob riadenia organizácia vyžaduje znalosti v oboch oblastiach práce.

Veľký význam by sa mal venovať trendom-prioritným smerom vo vývoji akýchkoľvek procesov, prevládaniu určitého uhla pohľadu podľa názoru členov komunity.

Na konci 20. storočia ekonomika urobila prudký prechod z plánovaného na trh a sociálnu štruktúru-z totalitnej na demokratickú. V tomto ohľade moderný systém riadenie sociálno-ekonomických procesov si vyžaduje reorganizáciu. Je potrebné radikálne preorientovať činnosť riadiacich orgánov v súlade s medzinárodne uznávanými normami. Ekonomické kritériá by mali pôsobiť ako príležitosti na zdroje alebo faktory obmedzujúce realizáciu určitých projektov. Nemali by sa považovať za jediný cieľ. Toto bolo relevantné v období plánovanej ekonomiky, keď bola priorita stanovená na hrubé objemy produkcie, nie na jej kvalitu.

Na základe sociálnych informácií možno vykonávať aj tieto funkcie:

• predpovedanie situácie;
• plánovanie aktivít;
• organizácia riadiacich objektov;
• regulácia s cieľom udržiavať a modernizovať systém manažérstva;
• vplyv na vedomie a správanie ľudí.

Modernizácia riadenia rozvoja sociálno-ekonomických systémov je ukončená zohľadnením a monitorovaním súladu týchto výsledkov a stratégie vypracovanej v prvej fáze plánovania.

Prostriedky vplyvu

Funkcie sa vykonávajú pomocou rozhodnutia manažmentu – metódy organizovaného vplyvu na objekt riadenia. Takéto roztoky sú klasifikované podľa nasledujúcich vlastností:

• štruktúra objektu: republikánska, regionálna, mestská;
• štruktúra predmetu: kolektívna, verejná, kolegiálna;
• povaha implementácie vplyvu: sociálna, manažérska, ekonomická.

Obsah procesu prijímania a implementácie manažérskych rozhodnutí závisí od sociálnych špecifík. Ak chcete urobiť akékoľvek rozhodnutie manažmentu, je potrebné stanoviť hlavný problém a spôsoby jeho riešenia. Jedna z metód hľadania správneho riešenia sa dá nazvať "brainstorming" - diskusia medzi všetkými účastníkmi procesu.

Po nájdení spôsobov, ako problém odstrániť, je realizácia plánu organizovaná pomocou hospodárskych alebo administratívnych predpisov. Nariadenia sú súborom pravidiel a zákonov, ktoré definujú činnosť vládnych agentúr na rôznych úrovniach.

Proces Verejná správa v systéme sociálneho riadenia je nepretržitý. Po vykonaní vyvinutých opatrení sa zhromažďujú nové informácie o špecifikách toho istého objektu. Zhromaždené informácie by zároveň mali odrážať ostatné strany, ktorých sa to predtým nedotklo.

Sociálno-psychologické metódy

Dôležitým miestom v systéme riadenia sociálnej ochrany je rozvoj sociálno-psychologických spôsobov ovplyvňovania vzťahov v spoločnosti. Zvláštnosťou týchto metód je sústredenie pozornosti na predmet neformálnych vzťahov. S ich pomocou môžete riadiť potreby a záujmy jednotlivých skupín ľudí.

Metódy sociálno-psychologického riadenia sa vykonávajú pomocou nasledujúcich procesov:

1. Výber zamestnancov organizácie s prihliadnutím na ich vzájomnú kompatibilitu. To vytvára podmienky pre efektívny rozvoj tímov a v dôsledku toho celej organizácie.
2. Nastavenie sociálnych noriem v tíme na základe zachovania tradícií predchádzajúcich generácií.
3. Implementácia noriem sociálnej regulácie prostredníctvom uzatvárania zmlúv.
4. Vytváranie motivácie pre zamestnancov pracovať efektívnejšie, dosahovať ciele spoločnosti a vysoké výsledky v práci.
5. Pomoc pri uspokojovaní základných potrieb zamestnancov prostredníctvom organizácie voľnočasových a mimoškolských aktivít.

Sociálny systém personálneho manažmentu teda spočíva v použití psychologických metód. Takáto organizácia činností však nie je o nič menej účinná ako použitie ekonomických alebo administratívnych metód ovplyvňovania.

Samospráva

Sociálne sebaurčenie zamestnanca silne závisí od toho, ako aktívne sa zúčastňuje dôležitých procesov pre spoločnosť. Preto je zavedenie samosprávy dôležitou podmienkou úspešného fungovania akejkoľvek organizácie.

Hlavným prvkom samosprávy je formovanie kolektívnej štruktúry - voliteľnosť vedúcich niektorých pozícií, možnosť kariérneho postupu. Verejné organizácie.

Okrem toho môžu mať zamestnanci možnosť podieľať sa na riešení organizačných problémov, ktoré priamo ovplyvňujú záujmy tímu. Napríklad v procese organizácie práce, času alebo technologickej disciplíny. Zároveň by všetci zamestnanci organizácie mali byť zapojení do procesu samosprávy do tej či onej miery.

Podstatu samosprávy je možné realizovať prostredníctvom všetkých vyššie uvedených funkcií systému sociálneho riadenia. Príkladom môže byť účasť zamestnancov spoločnosti na riešení niektorých organizačných problémov, činnosť pri prijímaní ďalších dôležitých rozhodnutí týkajúcich sa podniku.

Sociálna práca

Manažment v sociálnej práci je flexibilný systém riadenia spoločnosti zameraný na reguláciu sociálnej situácie a vzťahov medzi jej zástupcami. S jeho pomocou je možné zabezpečiť rozvoj členov spoločnosti ako subjektov všetkých typov sociálnych vzťahov.

Systém riadenia sociálnej práce pozostáva z predmetu a predmetu riadenia, ako aj zo vzťahov medzi nimi.

Predmetom riadenia vo verejnej práci sú zamestnanci služieb sociálnej ochrany, sociálni pracovníci, ako aj celý súbor vzťahov medzi ľuďmi v procese poskytovania pomoci spoločnosti. Subjektmi sú riadiace orgány sociálnej ochrany so všetkými jej zakladajúcimi organizáciami a inštitúciami.

Systém sociálneho riadenia je teda dôležitým prvkom sociálnych vzťahov. Zabezpečuje neustály rozvoj komunít, úspešné riešenie existujúcich problémov, reguláciu najdôležitejších procesov, ako aj efektívne prideľovanie dostupných zdrojov.