Organizačný systém: definícia, hlavné funkcie, metódy riadenia, úlohy a vývojové procesy

Keď sa spomína organizačný systém, znamená to určitú štruktúru, ktorá pozostáva zo samostatných divízií. Sú vzájomne prepojené na základe určitých úvah. Konkrétne v závislosti od cieľov stanovených pre divízie a spoločnosť a podľa vykonávaných funkcií. Zároveň zabezpečuje prítomnosť manažérov (centier), ktorí môžu rozhodovať a sú zodpovední za činnosť oddelení.

Všeobecné informácie

Otázky týkajúce sa návrhu a formovania systémov organizačného riadenia sú relevantné nielen pre novovytvorené podniky, ale aj pre tie obchodné štruktúry, ktoré už fungujú, ale budú musieť fungovať aj v iných podmienkach. K tomu je potrebné zmeniť zloženie a štruktúru vykonávaných povinností a úloh, ktoré sa majú vyriešiť. Prvým krokom v tomto prípade je analýza formálnej konštrukcie. Pozornosť sa venuje zloženiu štrukturálnych divízií, počtu zamestnancov, ktorí sa na nich podieľajú, ako zodpovedajú zložitosti a štruktúre vykonanej práce a podobným aspektom.

Počas analýzy je potrebné dôsledne študovať všetky dôležité prvky podniku. Patria sem informačná podpora a interakcia, dodávka zdrojov a technológií, súlad pracovných zdrojov s existujúcimi požiadavkami, zameniteľnosť. Pri štúdiu systému riadenia organizácie je potrebné zabezpečiť odpoveď na dve otázky:

1. Do akej miery môže to, čo už existuje, prispieť k implementácii zvolenej akčnej stratégie alebo jej brániť?
2. Na akých úrovniach by sa malo prideliť riešenie konkrétnych úloh?

Hľadať odpovede

Existuje pomerne veľké množstvo prístupov, ktoré vám umožňujú pochopiť ciele. Keďže je dosť problematické zvážiť ich všetky, pozornosť sa bude venovať iba dvom:

1. Špecifické vyhlásenia osobných úloh a cieľov výkonným umelcom.
2. Stručná organizačná analýza.

Oba prístupy sú zamerané na identifikáciu osobného príspevku zamestnanca k plneniu hlavnej úlohy podniku. Metódy riadenia organizačných systémov sú tiež dôležité. Stručne povedané, je potrebné konať pomocou takýchto techník:

1. Metóda introspekcie. Osobitná pozornosť sa venuje administratívnemu a riadiacemu personálu. Cieľom je zvýšiť efektívnosť práce znalostní pracovníci. Hlavný dôraz sa kladie na prispievanie k riešeniu úloh, implementácie stratégie spoločnosti a dosahovania stanovených cieľov. V skutočnosti je v tomto prípade poskytnutý pohyb z veľkých na detaily. Implementuje sa nasledujúca postupnosť: úlohy podniku - jeho stratégia-ciele-funkčná organizácia. Až potom pozície-zamestnanci - ich povinnosti a motivácia.
2. Metóda analýzy zdola nahor. Už začína od individuálneho zamestnanca a jeho formulovaných úloh a cieľov. Táto metóda vám umožňuje prepojiť prácu jednotlivých zamestnancov s činnosťami podniku a implementovanou stratégiou prosperity. Hoci veľmi často existujú sťažnosti, že teoretické ustanovenia sú dobre premyslené, ale implementácia v praxi je veľmi žiaduca.

Viac o introspekcii

Táto metóda vám umožňuje pripraviť efektívne odporúčania, ktoré sú zamerané na zlepšenie celej organizačnej štruktúry a produktivity spoločnosti znížením duplicitnej práce, znížením nákladov na riadenie, reguláciou pracovného zaťaženia manažérov, oddelením funkcií výkonných umelcov. Aký je konečný výsledok vykonanej práce? Systém organizačného riadenia, postavený pomocou introspekcie, poskytuje orientáciu na tieto princípy a koncepty:

1. Vedenie dostáva plat za implementáciu skutočného riadenia. Preto sa väčšinou zaoberá riadením, meraním, prípravou a inštruktážou. Pomáha v tom plánovanie, pomoc pri organizačnej práci, príprava finančných plánov, analýza súčasnej situácie a podobné akcie.
2. Manažér musí mať vo svojej podriadenosti dostatok ľudí, aby s nimi obsadil všetku svoju pozornosť. Zároveň by však mal byť dostatok času pre každého.
3. , mali by sme sa snažiť zabezpečiť, aby počet odkazov v Organizácii bol minimálny.
4. Výkonní umelci by mali byť zapojení do obmedzeného počtu premyslených úloh, ktorých výkon priamo priblíži dosiahnutie cieľov stanovených organizáciou.
5. Jasné pochopenie toho, čo manažment chce, môže byť skreslené v dôsledku neefektívneho prenosu informácií. Spravodlivo bežný dôvod je veľmi veľký počet odkazov. Výsledkom je schopnosť vykonávať zmeny, nezávisle vyriešiť problém, hľadanie iných spôsobov.

Introspekcia je možná v každej organizácii. Táto metóda má šesť fáz: príprava, zber údajov, spracovanie informácií, analýza, správa, ďalšia kontrola. V dôsledku toho sa vydávajú písomné odporúčania, ktoré sa zaoberajú otázkami zlepšenia organizačná štruktúra.

Metóda analýzy zdola nahor

Stanovením osobných cieľov a zámerov je presne stanovený príspevok zamestnanca k procesu dosahovania stanovených hodnôt a parametrov. Pozornosť sa venuje:

1. Zváženie podmienok potrebných na integráciu pracovného procesu každého zamestnanca s úlohami, cieľmi a stratégiami, ktoré zabezpečujú primeranosť organizačnej štruktúry.
2. Vytváranie predpokladov, aby mal každý záujem o dosiahnutie najlepšieho výsledku.
3. Metóda analýzy zdola nahor vám tiež umožňuje vyhodnotiť individuálnu prácu.

Treba poznamenať, že uvažovaný prístup možno použiť nielen na analýzu, ale aj na riešenie niektorých kľúčových problémov, ktoré súvisia s riadením organizácie. Patria sem:

1. Definovanie procesu dosiahnutia cieľa prostredníctvom dialógu o jeho formulácii a spôsobe implementácie.
2. Zameranie pozornosti zamestnancov na očakávania výkonnosti.
3. Tvorba pracovného programu z dôvodu ŠPECIFIKÁCIE termínov na riešenie určitých úloh.
4. Uľahčenie riadenia mzdového systému, schopnosť vytvoriť primeraný základ pre vydávanie odmien za vynikajúce plnenie svojich povinností a úspechy v práci.
5. Hodnotenie, či by mal byť zamestnanec povýšený a či má dobré sklony.

Preto je táto metóda veľmi dobre doplnená organizačným a právnym systémom riadenia, ktorý štandardizuje prístupy k maximálnemu počtu situácií.

O funkciách

Hlavné a najdôležitejšie sú: organizácia, plánovanie, prideľovanie, koordinácia, motivácia, kontrola a regulácia. Toto nachádza výraz v štruktúre, pravidlách, kultúre, procesoch. Riadenie organizačného systému zahŕňa použitie súboru metód a techník, ich racionálnej kombinácie, vytvoreného vzťahu s cieľom usmerniť prvky v čas a priestor. Je potrebné usilovať sa o vytvorenie najpriaznivejších podmienok. V tomto prípade by mali byť jasne vysvetlené riadiace funkcie organizačných systémov, stanovené, zodpovednosti rôznych osôb sú diferencované.

, a nie sú to len výraz. Malo by sa pamätať na to, že funkcie sú špeciálnymi typmi špecializovaných riadiacich činností, ktoré sa objavili v procese deľby práce. Každá z nich je implementovaná v komplexe riadiacich úloh. Je tiež potrebné si uvedomiť, že funkcie sú opakujúce sa činnosť. Môžu byť vykonávané jednou osobou, divíziou alebo skupinou z nich. Počet funkcií a zloženia závisí od mnohých faktorov: rozsah, úroveň a štruktúra vývoja výroby, veľkosť organizácie, vzťahy spoločnosti s inými podobnými zariadeniami, nezávislosť, úroveň technického vybavenia.

Špecifiká vykonávaných povinností

Riadiace funkcie by mali zabezpečovať riadenie a údržbu činností organizácie. Každý z nich by mal mať špecifický účel, opakovateľnosť, jednotnosť obsahu. Funkcie musia mať tiež objektívny charakter. To je určené potrebou samotného procesu riadenia v podmienkach, keď ľudia spolupracujú. Okrem toho sú funkcie základom pre určenie veľkosti a štruktúry riadiaceho aparátu. Mala by zjednotiť všetky relatívne oddelené, hoci vo všeobecnosti neoddeliteľne spojené štruktúry. V mnohých ohľadoch sú ovplyvnené cieľmi systému riadenia organizácie.

Zoznam funkcií

Aby sme tejto téme lepšie porozumeli, pozrime sa na to, čomu musíme v praxi čeliť:

1. Organizačná funkcia. Zaoberá sa praktickou implementáciou plánov a programov. Realizuje sa prostredníctvom vytvorenia organizácie, formovania jej štruktúry, rozdelenia práce medzi oddeleniami a zamestnancami, ako aj prostredníctvom koordinácie ich činností.
2. Motivačná funkcia. Špecializuje sa na identifikácia potrieb ľudí, ako aj výber najefektívnejšieho a najvhodnejšieho spôsobu, ako sa s nimi v tomto prípade stretnúť. To všetko sa robí s cieľom zabezpečiť maximálny záujem zamestnancov o proces dosahovania cieľov, ktorým organizácia čelí.
3. Kontrola. To je potrebné, aby včas identifikovať chyby, hroziace nebezpečenstvá, odchýlky od požadovaných noriem a vytvára základ pre neustále zlepšovanie.

Ďalšie funkcie

Organizácia by mala byť primeraná:

1. Prídelové funkcie. Mali by sa považovať za proces vývoja vedecky podložených vypočítaných hodnôt. S ich pomocou sa hodnotia kvantitatívne a kvalitatívne parametre.
2. Funkcia plánovania. Je nevyhnutné prísne regulovať správanie objektov v procese implementácie cieľov a cieľov stanovených pre zamestnancov.
3. Koordinačná funkcia. Zabezpečuje organizáciu koordinovanej a dobre koordinovanej práce pri vykonávaní plánovaných úloh.
4. Regulačná funkcia. Priamo sa prelína s kontrolou a koordináciou. Ak dôjde k odchýlkam od požadovaných parametrov pod vplyvom vonkajšieho / vnútorného prostredia, je potrebné situáciu upraviť tak, aby bola v rámci pridelených limitov.

O

Na dosiahnutie určitého cieľa je vytvorený organizačný systém. Napríklad získanie maximálneho možného príjmu. Alebo 100 miliónov rubľov. Čokoľvek to bolo, ale na ceste k cieľu musíme vyriešiť množstvo úloh, ktoré nám to umožnia dosiahnuť. Je potrebné poznamenať, že sa líšia svojim rozsahom, dôsledkami, významom, dopadom na budúcnosť a zložitosťou implementácie.

Úlohy riadenia organizačných systémov na najvyššej úrovni sú najdôležitejšie a najdôležitejšie z hľadiska dosahovania výsledkov. Koniec koncov, ak zamestnanec na miestnej úrovni urobí niečo zlé, potom je stále relatívne možné prežiť. Najmä ak rýchlo identifikujete a zastavíte. Zatiaľ čo chyby samotného vrcholového manažmentu majú oveľa viac deštruktívne dôsledky. Okrem toho je dosť ťažké ich zastaviť, preto je potrebné získať podporu akcionárov / zakladateľov.

Relevantný je však aj proces identifikácie. Koniec koncov, v našich podmienkach je usporiadané tak, že vrcholový manažment nie je priebežne kontrolovaný. A môžete sa dozvedieť o tom, že priebeh udalostí neprebieha tak, ako by mal, a to buď vykonávaním kontroly, držaním prsta na pulze udalostí, alebo zaznamenaním anomálie v správach, ktoré manažéri poskytujú vlastníkom. Aby sa úlohy mohli efektívne vykonávať, je potrebné zabezpečiť, aby existovala primeraná organizačná štruktúra štruktúra systému riadenia, pre ktorý by neexistovala nezodpovedná osoba.

Informácie o stránke

Organizačné systémy nie sú stále ako kamene. Vždy existuje nejaký druh pohybu (nie nevyhnutne k lepšiemu). Ale ak sa pozriete z výšky tisícročí, riadenie organizačných a ekonomických systémov sa stále zlepšuje a rozvíja. Niekedy je to ovplyvnené vývojom nových techník a prístupov. Vplyv môže mať aj vedecký a technologický pokrok. Napríklad, čo je riadenie bez použitia Informačné Technológie? Aj keď osoba pracuje v postavení individuálneho podnikateľa, počítač / smartphone pomáha viesť záznamy , odosielať údaje daňovej službe, štatistickým agentúram a mnohým ďalším štruktúram.

Môžeme však povedať, že teraz sa nám podarilo dosiahnuť korunu vo vývoji? Bohužiaľ, nie. Aj napriek týmto technológie a techniky, ktoré už existujú, je príliš skoro na radosť. Koniec koncov, koľko rôznych úžasných objavov stále čaká na ľudstvo v budúcnosti. Vezmite si napríklad umelú inteligenciu. Keď sa vyvinie vzorka tohto riešenia s dobrými ukazovateľmi výkonnosti, to, čo môže taký zamestnanec urobiť, ktorý nepotrebuje spať, odpočívať a dostávať mzdy, ho jednoducho ohromí a prinúti ho prispôsobiť sa novým podmienkam.