Metóda riadenia-čo to je? Aké metódy riadenia existujú?

Úspešný výber metód riadenia zaručuje úspech tímovej výroby na dlhú dobu. Vývoj technológií riadenia však odporúča odmietnuť zastarané metódy alebo ich kombinovať s novými v meniacej sa ekonomickej stratégii.

Čo je umenie vedenia?

Manažment v akejkoľvek oblasti ľudskej činnosti je založený na veľkom teoretickom a praktickom základe. Vedecký výskum ukazuje, že je úspešnejší tam, kde manažér má takéto zručnosti viac:

• štúdium a zohľadnenie štruktúry výroby, jej špecifík a vzorcov fungovania, ako aj pracovnej sily;
• analýza súčasného stavu vnútorných a vonkajších vzťahov;
• využitie, kombinácia a variácia aktívnych metód organizácie výroby a ľudských zdrojov;
• aplikácia metód prognózovania a kontroly výsledkov riadenia.

Vedecký prístup k vlastným aktivitám, schopnosť priznať si vlastné chyby, identifikovať povahu výrobných úspechov a neúspechov sú vlastné novému typu manažéra. Tieto vlastnosti sú nepostrádateľným prvkom umenia riadenia.

Aj keď je riadiaca činnosť umením, tí, ktorí sa jej venujú, dosiahnu lepšie výsledky, ak pochopia a použijú vedu, ktorá je základom tohto umenia. Keď je v každej spoločnosti uznaná dôležitosť efektívnosti a efektívnosti skupinovej spolupráce, môžeme bezpečne povedať, že manažment je najdôležitejší zo všetkých umení.

Vedúci neustále hľadá nové smery práce spoločnosti, spôsoby ich organizácie, kontroly. Okrem toho musí nevyhnutne tvoriť funkčný a zodpovedný tím výkonných umelcov.

Riadiace funkcie

Existencia akéhokoľvek podniku je nemožná bez komunikačných väzieb medzi jeho štrukturálnymi jednotkami a bez znalosti metód riadenia. Toto sú povinné podmienky pre presné a včasné vykonávanie funkcií hlavy:

1. Plánovať. Je založená na presnej analýze súčasného stavu vo výrobe: dostupnosť a kvalita materiálov, vybavenia, ľudských zdrojov, pracovných podmienok, vzťahov s externými partnermi, existujúcich a možných ťažkostí atď. V dôsledku plánovania sa formulujú ciele celého podniku a jeho jednotlivých štrukturálnych jednotiek, vyberajú sa prostriedky a metódy ich dosiahnutia. Úpravy plánu sú možné v prípade nových pozitívnych myšlienok a príležitostí alebo nepredvídaných prekážok, zmien podmienok činnosti.
2. Organizácia. Spočíva v rozdelení úloh, zodpovedností a právomocí na splnenie plánovaného plánu medzi jednotlivých členov tímu a jeho divízie (formálne a neformálne). , Každý výkonný umelec musí jasne pochopiť ciele svojej činnosti, jej obsah a miesto v celkovom pracovnom procese, prostriedky, metódy plnenia povinností, ktoré mu boli pridelené.
3. Pozitívna motivácia výkonných umelcov. Ciele manažmentu sa nedosiahnu včas a v plnom rozsahu, ak nie materiálny alebo vnútorný, psychologický záujem o týchto umelcov. Manažér by mal dobre poznať potreby svojich podriadených a uspokojiť ich výmenou za vysoké produktivita a kvalita práce na základe výrobných možností: materiálna odmena, Povzbudenie k svedomitej práci vo forme dovolenkových poukážok, morálne povzbudenie, povýšenie atď.
4. Riadiaca funkcia. Formy a podmienky kontroly (stredné, konečné) zadáva vedúci do pracovného plánu podniku pri jeho zostavovaní. To vám umožní porovnať výsledky činností s plánovanými a identifikovať tie dôvody, ktoré vedú k zníženiu produktivity, kvality práce, k zvýšeniu nákladov atď. e.

Riadiace funkcie sú vzájomne prepojené. Manažér by mal byť schopný nájsť jedno správne riešenie z mnohých svojich možností, berúc do úvahy špecifiká podniku.

Metódy riadenia, ich klasifikácia

Úspešná implementácia riadiacich funkcií vedie k dosiahnutiu stanovených cieľov. V každej fáze činnosti musí manažér správne zvoliť konkrétne spôsoby riešenia výrobných úloh.

Metódy riadenia sú spôsoby, ako dosiahnuť požadovaný výsledok prostredníctvom vplyvu na jeho účastníkov. Ich výber závisí od toho, akú konkrétnu funkciu manažér v súčasnosti vykonáva, aké nástroje na správu sú k dispozícii.

Systém metód riadenia predstavuje veľké množstvo možností ich použitia v rôznych kombináciách av závislosti od stanovených cieľov. Ich klasifikácia sa vykonáva podľa rôznych kritérií: podľa stupnice, , oblasti použitia, , ciele (napríklad rozvoj, stimulácia), riadiace funkcie ,objekty (individuálne, skupinové). Okrem toho sú teoretické a praktické, priame a nepriame, všeobecné a súkromné sú široko používané.

Výber metód riadenia by nemal porušovať práva jeho predmetov, urážať osobnú dôstojnosť ľudí.

Organizácia a správa

Metódy organizačného riadenia sú prostriedkom regulácie pracovnoprávnych vzťahov, teda správy. Sú založené na disciplíne, nátlaku na plnenie povinností nie je vylúčené. Používajú sa pri operatívnom riadení a vývoji sľubných riešení:

• , metódy organizácie a stabilizácie určujú štruktúru podniku alebo organizácie v súlade so zákonom: oddelenia, dielne, pozície — Charta, predpisy, účtovné pravidlá atď.;
• normalizácia ich interakcií — objednávka, objednávka;
• poučenie účastníkov procesu v súlade so stanovenými požiadavkami výroby — popisy úloh, objednávky, odporúčania.

Monitorovanie efektívnosti používania metód organizácie riadenia je povinnou súčasťou činností manažéra na akejkoľvek úrovni. Vykonáva sa prostredníctvom plánovaných a neplánovaných inšpekcií vykonávania príkazov, príkazov, pokynov, stanovených noriem a pravidiel.

Ekonomické metódy

Toto sú účinné spôsoby, ako stimulovať osobný záujem každého zamestnanca o výsledky jeho práce a prácu celého tímu. Podpora svedomitosti, čestného prístupu k práci, osobnej disciplíny a organizácie, užitočná iniciatíva sa najčastejšie vyskytuje vo forme bonusov, zvyšovania platov, cenných darčekov, dovolenkových balíkov, pôžičiek so zníženou úrokovou sadzbou, života a zdravotné poistenie a legislatíva , atď.

Podstatou ekonomických metód je, že ovplyvňovaním ekonomických záujmov zamestnancov a ekonomických protistrán pomocou cien, platba práce, , úver, zisk, dane a iné ekonomické páky na vytvorenie efektívneho mechanizmu práce. (Základy riadenia: učebnica / editoval. Dr. . ., Prof. . V. A. Korolev.- M.: Magisterský titul: IIFRA-M, 2011, 620 s.)

Metódy ekonomického riadenia sú teda spôsoby, ako rozvíjať priemyselné vzťahy a povzbudzovať ľudí, aby sa aktívne podieľali na technickom zlepšovaní podniku a zvyšovali jeho ekonomickú konkurencieschopnosť.

Psychologické aspekty riadenia

Administratívne a ekonomické metódy musia byť nevyhnutne doplnené metódami individuálneho, skupinového, kolektívneho výchovného vplyvu zameraného na morálne a etické normy a pravidlá prijaté v spoločnosti.

Metódy sociálno-psychologického riadenia sú spôsoby, ako aktivovať sociálne správanie a vedomie zamestnancov podniku. Ich výber si vyžaduje zohľadnenie individuálnych charakteristík osoby, vnútroskupinových vzťahov a väzieb v tíme, už zavedených tradícií. Niektoré z nich vyžadujú povzbudenie a rozvoj, iné, naopak, opravu. Účelom týchto metód riadenia je vytvoriť také pracovné podmienky, v ktorom človek rozvíja túžbu po najkreatívnejšom profesionálnom sebavyjadrení.

Výber prostriedkov ovplyvňovania členov tímu vo fáze jeho formovania je určený skutočnosťou, že ľudia ešte nie sú prispôsobení novým pracovným podmienkam a požiadavkám. Preto sa na ich informovanie o cieľoch ich spoločných aktivít používajú maximálne informácie, , pravidlá správania, , požiadavky na organizáciu práce atď. Analýza procesu tvorby tímu odhalí svojich vodcov a outsiderov, aktívnych a pasívnych zamestnancov.

Postupne, ako sa rozvíja kultúra vzťahov, manažér by mal používať metódy na podporu a podporu obchodných vlastností, osobných vlastností ľudí-schválenie, pozitívny príklad, preukázanie úctivého postoja. Dôležitým príkladom je taktné správanie, kultúrna a benevolentná reč samotného vodcu.

Najefektívnejšou metódou riadenia je kombinácia morálneho a materiálneho povzbudenia svedomitých a zodpovedných zamestnancov. Malo by sa však vziať do úvahy, že v niektorých prípadoch to môžu byť metódy trestu za neuspokojivé pracovné výsledky, neetické správanie v tíme, za porušenie disciplíny. Ich výber sa líši od verbálneho pokarhania po motivované prepustenie. V každom prípade by povzbudenie a trest mali byť v očiach podriadených spravodlivé.