Sociálna situácia: koncepcia, hlavné charakteristiky a história výskytu

Aká je sociálna situácia? Ak na otázku odpovedia aspoň dvaja z desiatich ľudí, bude to už úspech. Ale bohužiaľ, väčšina ľudí je ďaleko od sociológie. Ponúkame na vyplnenie medzier vo vedomostiach! A zistiť nielen koncept sociálnej situácie, ale aj jej typy.

Terminológia

Čo sa myslí tento koncept? Sociálna situácia sa nazýva súbor ustanovení, okolností a podmienok. V tomto prípade sa okolnosť považuje za podmienku, ktorá určuje pozíciu existencie niečoho.

Tento pojem sa považuje za jeden z najdôležitejších pojmov sociálnej psychológie. Na situáciu sa dá pozerať rôznymi spôsobmi, napríklad ako na niečo, čo vytvoril človek v procese interakcie s ostatnými. Môže sa tiež považovať za situáciu, ktorá existuje nezávisle od účastníkov alebo účastníka.

Ako ste už pochopili, odborníci majú rôzne názory, takže stojí za to zvážiť každý.

Symbolický interakcionizmus

Aký je zmysel? Prívrženci tejto teórie zvažujú "situácia" byť scenárom, ktorý len čaká na svojich aktérov. Venujú pozornosť skutočnosti, že zvonku je možné pozorovať iba vnímanie sociálnej situácie aktérom, to znamená, že má dôsledky pre skúsenosti a správanie. Nasledovníci sa tiež domnievajú, že takmer všetky definície "o situácii" vyskytujú sa prostredníctvom procesu komunikácie. Odborníci sa domnievajú, že účastníci sú vo vzájomnom kontakte, aby si udržali vzájomné porozumenie okolností, ktoré sprevádzajú ich interakciu. To znamená, že ľudia sa snažia navzájom si pomáhať pri správnej identifikácii vlastnej osobnosti a znižovať nepríjemnosti, ktoré vznikajú.

Aby to bolo jasnejšie, uveďme ilustratívny príklad: Každý človek sa ocitne v nejakom druhu "o situácii", každý deň to nemusí byť nevyhnutne sociálna pohotovosť. Častejšie to znamená prácu alebo párty, slovom, obvyklé činy. Prirodzene, človek sa snaží vyrovnať situáciu so svojím správaním, zatiaľ čo pozorovatelia môžu považovať túto formu správania za rozporuplnú. Môžete analyzovať správanie ľudí na nudistickej pláži. Príklad sa netýka núdzovej sociálnej situácie, skôr bežnej životnej situácie. Takže osoba, ktorá nie je účastníkom "v situácii", bude nahotu považovať za jednoznačne sexuálnu, zatiaľ čo ako nakupovať samotní účastníci sa snažia neutralizovať akékoľvek náznaky sexu.

Preto sa stáva názor, že situácia je niečo, čo je len v hlave. To znamená, že človek zaobchádza s tým, čo sa deje, podľa jeho postoja a zásad.

Nezávislá situácia. Funkcia

Existuje pomerne veľa príkladov sociálnych situácií: niektorí hovoria v prospech prvej teórie, iní však potvrdzujú správnosť druhej. Aká je druhá teória? Jeho priaznivci sa domnievajú, že situácia existuje autonómne a nezávisí od ľudí, ktorí sú do nej zapojení. Ukazuje sa, že nikto z ľudí nezávisle nevytvára situácie školenia, školenia, predaja a iných vecí. Z tohto dôvodu má každá zo situácií vplyv na správanie ľudí, ktorí navzájom interagujú. Jednoducho povedané, spôsob, akým ľudia vyjadrujú svoje pocity, nadväzujú fyzický kontakt, prejavujú emócie, závisí od situácie, v ktorej sa človek nachádza.

Niektorí odborníci tvrdia, že každodenné situácie majú značné množstvo funkcií, ktoré určujú myšlienky a správanie ľudí sami. Ak uvažujeme týmto spôsobom, potom subjektívna povaha nie je vhodná na určenie situácie. Ale aby ste študovali objektívnu povahu, budete musieť tvrdo pracovať. Je to predovšetkým kvôli tomu, že klasifikovať všetko "situácia" je jednoducho nemožné, pretože ich je toľko. Môžete uviesť príklady sociálnych situácií na mieste konania: v práci, doma, na dovolenke atď. Samozrejme, môžete sa ich pokúsiť systematizovať podľa typu vzťahu, ako napríklad: intímny, formálny, Partnerský, súťaživý, ale ani tu nie je všetko hladké. Skôr alebo neskôr sa môže ukázať, že situácia nezapadá do žiadnej kategórie. Opäť platí, že rôzni jednotlivci nemusia vždy hodnotiť situáciu rovnakým spôsobom. Napríklad rovnaká hra pre amatéra a profesionála spôsobí iné hodnotenie.

Odborníci sa pokúsili použiť tretí prístup-charakteristiky vnímania. Čo to znamená? Situácie boli rozdelené podľa typu komplex-jednoduché, non-začlenenie-začlenenie, pasivita sa prejavuje alebo činnosť, Nepríjemná situácia alebo príjemná, a tak ďalej. Ale opäť sa nedá povedať, že táto metóda pomohla 100%. Koniec koncov, nie je možné klasifikovať všetko na svete, musíte odísť priestor pre niečo nové.

Faktory interakcie

Keď vedci z Oxfordskej univerzity študovali typy sociálnych situácií, identifikovali niekoľko interakčných faktorov, ktoré pomáhajú určiť "Decor":

1. Pravidlo.
2. Cieľ.
3. Úloha.
4. Postupnosť aktov správania. Príkladom je zmena rolí poslucháča a rečníka.
5. Základné akcie. Hovoríme o neverbálnych a verbálnych formách účasti na propagácii.
6. Fyzické prostredie. Jeho prvky sa považujú za hranice situácie. Môže to byť ulica, uzavretý priestor, námestie atď. Patria sem aj fyzické vlastnosti prostredia, ktoré ovplyvňujú zmysly (pachy, hluk alebo farba), priestorové podmienky, napríklad vzdialenosť medzi niekým alebo niečím a rekvizity (stoly v škole alebo tabuľa).
7. Koncepty-vedomosti. Čo to je? To znamená, že by mali existovať určité kategórie, ktoré poskytujú pochopenie akejkoľvek sociálnej situácie. To zahŕňa znalosť pravidiel hry, označovania čísel, úzkych výrazov. Ak vezmeme študovaný pojem, potom sa v ňom takéto pojmy považujú za predstavy o sociálnej štruktúre, o ľuďoch, o objektoch, ktoré sú súčasťou interakcie, a o prvkoch tejto interakcie.
8. Reč a jazyk. Týka sa to určitých prejavov reči, slovnej zásoby a intonácií, ktoré používajú účastníci situácie.
9. Zručnosti a ťažkosti. Čo to znamená? V tomto bode odborníci chápu všetky prekážky kontaktu, ako aj zručnosti, ktoré im pomáhajú prekonať.

Je dôležité pochopiť, že vedci dali dohromady objektívne a subjektívne aspekty situácií.

Vedci tiež zvažujú najdôležitejšie ciele. Poďme hovoriť podrobnejšie.

Cieľ

Už bolo uvedené vyššie, že ciele zaujímajú kľúčovú pozíciu. Je to preto, že sa s nimi zaobchádza ako s nezávislými premennými. Ukazuje sa, že ďalšie parametre závisia od cieľov.

Okrem nich existujú aj ďalšie významné faktory, sú však menej dôležité. Medzi tieto faktory patrí emocionálna atmosféra, pravidlá a schopnosť prekonať ťažkosti na vašej ceste. Pozoruhodným príkladom je stretnutie priateľov po mnohých rokoch, komunikácia medzi školiteľom a študentom o diplomovej práci sa bude v prvom rade líšiť, podľa týchto parametrov, , a potom sa pridá iný štýl komunikácie atď.

Funkcia "o situácii"

Charakteristiky sociálnej situácie, ktoré ovplyvňujú ľudské správanie, zahŕňajú:

1. Neznáme-známe.
2. Orientovaný na komunikáciu - zameraný na niečo.
3. Neformálne-formálne.
4. Hlboké zapojenie alebo povrchné. Mimochodom, intímne zapojenie sa označuje aj ako hlboké.

Na základe týchto charakteristík sa rozlišujú určité typy situácií:

1. Osobné kontakty s príbuznými a blízkymi priateľmi.
2. Oficiálne podujatia.
3. Príležitostné zriedkavé stretnutia so známymi.
4. Formálne kontakty v práci a napríklad v obchodoch.
5. Rokovania a konflikty.
6. Asymetrické kontakty, ktoré súvisia so sociálnymi zručnosťami. Príkladom je vedenie, školenie, rozhovory.
7. Skupinová diskusia.

Je pozoruhodné, že táto klasifikácia nie je jediná. Sociálna situácia v krajinách môže mať rôzne typológie. Mimochodom, najznámejšia klasifikácia druhov sa považuje za prácu Erica Berna. Je založená na potrebe štruktúrovať čas. Byrne navrhuje šesť spôsobov štruktúrovania práve tejto veci, ktoré rozdeľuje na dva hraničné prípady a štyri hlavné.

ten. Pozrime sa podrobnejšie.

Bern klasifikácia

Jeho rozdelenie je nasledovné:

1. Hraničný prípad. Jeho hlavnou črtou je blízkosť. To znamená, že človek psychologicky nedáva žiadny kontakt, je ponorený do svojich vlastných myšlienok. Takéto správanie sa vníma ako norma, iba ak sa z neho nestal zvyk.
2. Opakujúce sa, obvyklé akcie a rituály. Sociálna situácia a ťažká životná situácia sú bez nej nemožné. Hovoríme o akciách, ktoré majú formálny aj neformálny charakter. Prvá môže zahŕňať obchodnú etiketu a druhá-pozdrav, vďačnosť a iné. Rituály sú potrebné na udržanie komunikácie a zároveň sa nepribližujú.
3. Zábava. Hovoríme o poloformálnych rozhovoroch o problémoch a nejakých životných problémoch. Takáto komunikácia sa opakuje, aj keď je ťažké ju nazvať predvídateľnou. Cudzinci zvyčajne trávia čas rozprávaním sa na večierku alebo trávením hodín čakaním, kým sa niečo začne. Zábava sa považuje za sociálne naprogramovanú, pretože rozhovory v tejto dobe sú povolené iba na určité témy. Účelom takejto komunikácie nie je len udržiavať priateľské vzťahy, ale aj nadviazať nové známosti a dokonca aj kontakty.
4. Spoločné aktivity. Hovoríme o tých situáciách, keď sú ľudia v kontakte v práci, pretože potrebujú dobre plniť úlohy.
5. Hra. Bern verí, že toto je najťažší typ komunikácie. A faktom je, že v hre jedna strana sa snaží prekonať druhú, a preto získať odmenu. Aby sme to objasnili, uvedieme nasledujúcu schému: ak človek požiada o útechu a po jej prijatí sa upokojí, dosiahol to, čo chcel. Ale v situácii, keď bol človek utešený a obrátil ho proti utešiteľovi, sa to nazýva hra. Vyznačuje sa skrytou motiváciou účastníkov hry. Vedec sa domnieva, že všetky dôležité kontakty prebiehajú vo forme hry, ktorá tvorí väčšinu komunikácie medzi ľuďmi. Hlavným dôvodom hry je, že v živote majú ľudia veľmi málo príležitostí na intimitu. Napríklad na Západe nie je úprimnosť a úprimnosť veľmi vážená, pretože ju možno použiť proti osobe. Opakujúca sa zábava bude skôr či neskôr opäť nudná. Aby sa ľudia nedostali do nebezpečenstva a nezbavili sa nudy, začnú hrať. Toto je kľúčový spoločenský význam hier. Ľudia si spravidla vyberajú partnerov a priateľov z tých ľudí, ktorí hrajú rovnaké hry. Ak človek začne hrať iné hry, potom je zvyčajne vylúčený z bežnej spoločnosti. Opäť sú potrebné Hry na udržanie duševného zdravia. Keď ľudia nemajú možnosť hrať, upadnú do zúfalstva. To je obzvlášť zrejmé v rodinách, keď jeden z manželov má lepšie zdravie, a stav druhého sa zhoršuje v dôsledku odmietnutia hier. Vysvetľuje to skutočnosť, že druhý z manželov si pomocou hry udržal svoju vlastnú psychologickú rovnováhu.
6. Druhým hraničným prípadom je blízkosť. Je to ona, ktorá sa stáva záverečným spôsobom štruktúrovania času. Blízkosť sa považuje za komunikáciu bez hier, ktorá je založená na záujme a nedostatku výhod. Skutočná intimita prichádza v okamihu, keď postranné úmysly a sociálne schémy prestanú byť dôležité. Ľudská intimita je vrcholom ľudských vzťahov, prináša také potešenie, že ani ľudia s nestabilnou rovnováhou už nepotrebujú hry. Prototyp intimity možno nazvať aktom intímneho alebo láskyplného vzťahu.

Okrem teórií vedcov existuje aj taká vec ako sociálna situácia vývoja dieťaťa. Viac o tom podrobne nižšie.

Sociálna situácia rozvoja

Čo to je a prečo pod otázkou vyniká samostatná téma? Tento koncept sa objavil nie tak dávno a znamená podmienky, v ktorých prebieha behaviorálny a psychologický vývoj človeka. Mimochodom, tento koncept sa používa ako jednotka merania dynamiky vývoja detí. Aký je zmysel? Vedci rozlišujú dve zložky sociálneho rozvoja-skúsenosti a činnosť. Ak je možné pozorovať činnosť dieťaťa bez veľkého úsilia, potom plán skúseností často nie je viditeľný ani pre rodičov. Už dlho sa dokázalo, že deti prežívajú jednu situáciu rôznymi spôsobmi, dokonca aj dvojčatá. Napríklad jedno dieťa nebude nijako reagovať na konflikt rodičov a druhé si zarobí neurózu, pretože sa bude báť. S vekom môže dieťa opäť reagovať na rovnakú situáciu rôznymi spôsobmi.

Vývojová situácia sa mení na začiatku vekového obdobia. Ako by sa to malo chápať? Na konci tohto obdobia sa objavujú nové formácie sociálnej situácie rozvoja, medzi ktorými vyniká ústredná. Práve to má najväčší význam pre formovanie ďalšej etapy.

Napríklad "situácia" predstavovať špecifické vývojové úlohy pre dieťa. Musí ich vyriešiť, čo bude vnímané ako zlepšenie. Akékoľvek úspechy dieťaťa vedú k rozporu medzi starou sociálnou situáciou vývoja dieťaťa a novou. Takto sa prerušujú staré vzťahy, budujú sa nové vzťahy so spoločnosťou.

Veková dynamika zmien v sociálnej situácii predškolského veku alebo akejkoľvek inej je určená vývojom a prijatím novej pozície dieťaťom. Vytvára sa nové postavenie dieťaťa a reštrukturalizácia foriem spolupráce. Je to spôsobené pripravenosťou životného prostredia a psychologická pripravenosť starám sa o dieťa.

Každá veková fáza je charakterizovaná smerom výberu nejakej formy vedúcej činnosti, ktorá vám umožní plne sa realizovať v sociálnej situácii dieťaťa. Napríklad predškoláci si zvyčajne vyberajú naratívne celovečerné filmy, mladší školáci-vzdelávacie filmy — ktoré však kladú dôraz na modelovanie, tínedžeri uprednostňujú formy osobnej sebaurčovacej činnosti , starší školáci-zrod zrelosti a profesionálnu definíciu. Je pozoruhodné, že formy činnosti by nemali byť striktne viazané na vek. Ak je dieťa malé, je zapojené do nejakej činnosti, potom s procesom rozvoja a formovania osobnosti sa vzorec obráti. To znamená, že dieťa sa prestáva zapájať do aktivít a začína si vyberať činnosť, s ktorou sa vyvíja. Spravidla sa vyberá na základe toho, aké miesto dieťa zaujíma v sociálnych vzťahoch. Z tohto dôvodu všetci psychológovia vyzývajú rodičov, aby pomohli dieťaťu nájsť ho.

Takto sa vysvetľuje sociálna situácia vývoja predškolského, školského a iného veku dieťaťa.

Tri úrovne komunikácie

Toto je názov inej klasifikácie sociálnych situácií. V závislosti od toho, ako veľmi sa človek podieľa na transformácii vzťahov, sa objavujú tri úrovne. Takže existujú úrovne:

1. Podnik.
2. Sociálna rola.
3. Intímne a osobné.

Obchodná úroveň je charakterizovaná skutočnosťou, že ľudia sú zjednotení spoločnými aktivitami a záujmami. Princípom obchodných vzťahov je hľadanie spôsobov, ako sa zlepšiť efektívnosť práce, racionalita. Je dôležité pochopiť, že partneri na tejto úrovni sú hodnotení výkonnostnými a funkčnými vlastnosťami. Komunikácia na obchodnej úrovni neznamená psychologické zblíženie.

Koncept sociálnej situácie sme analyzovali na samom začiatku článku. A teraz s čistým svedomím pristúpime k ďalšej analýze úrovní. Úroveň sociálnej úlohy je zrejmá v situačnej nevyhnutnosti. Napríklad ľudia komunikujú v doprave, na ulici, na verejných miestach, v oficiálnych inštitúciách. V záujme komunikácie na tejto úrovni ísť dobre, je potrebné poznať požiadavky a normy sociálneho prostredia. Komunikácia je zároveň anonymná a absolútne nezáleží na tom, či k nej dôjde medzi cudzími ľuďmi, známymi alebo blízkymi ľuďmi.

Intímno-osobná úroveň znamená psychologickú intimitu v špeciálnej forme. V tomto prípade sa účastníci snažia uspokojiť svoje potreby porozumenia, empatie, empatie. Princípom tejto úrovne je dôvera, empatia.

Je dôležité pochopiť, že pre každú úroveň komunikácie bude charakteristické odlišné správanie. Napríklad sociálna situácia v spoločnosti sa dramaticky líši od situácie, ktorá vzniká počas obchodnej komunikácie. A tak vo všetkom.

Definovanie situácie

Tento moment možno nazvať najdôležitejším, pretože týmto spôsobom sa človek orientuje v sociálnom prostredí. Definícia "o situácii" je považovaný za najdôležitejší štrukturálny bod medziľudskej interakcie. Sociálno-psychologické situácie akejkoľvek úrovne zahŕňajú interakciu ľudí, ktorí sa navzájom líšia vopred, ale zároveň závisia, pretože nebude možné realizovať zámery samostatne. Z tohto dôvodu vzniká medzi ľuďmi psychologické napätie rôznej sily. Počas komunikácie vznikajú kritické momenty, ktoré sú spôsobené výberom účelu interakcie a premenou komunikácie na predmet rokovaní. V dôsledku takýchto rokovaní sa vytvára druh pracovnej dohody. Ukazuje sa, že všetky vyššie uvedené typy vyrastajú z možnosti určiť typické situácie sociálnej povahy, ktoré vznikajú počas ľudskej interakcie. Inými slovami, existuje scenár pre takéto "prostredie", to je známe členom určitej skupiny. Prihlásiť sa pre interpersonálnu komunikáciu pre úspech je dôležité, aby ľudia dokázali identifikovať typické, sociálne alebo štandardné situácie a navrhnúť ich pomocou akcií. Rozsah, v akom človek chápe relevantnosť svojho správania, naznačuje jeho sociálnu kompetenciu.

Interpersonálny priestor

Keď je typ definovaný, napríklad je to sociálna situácia rodín, účastníci týchto rodín začínajú budovať svoje vlastné pozície, ktoré im umožňujú dosiahnuť ciele za konkrétnych okolností. Komunikácia bude úspešná iba vtedy, ak účastníci vytvoria spoločnú realitu.

Čo sa teda myslí pod interpersonálnym priestorom? Predpokladá:

1. Jasná definícia časovej a priestorovej hranice situácie interakcie. Mimo tejto situácie sa pozícia považuje za nevhodnú.
2. Výber pozície vo vzťahu k inej osobe, kontrola sily.
3. Registrácia obsadenej pozície prostredníctvom neverbálnych a verbálnych komunikačných prostriedkov.

V medziľudskom priestore sa zvyčajne rozlišujú horizontálne a vertikálne charakteristiky. Vertikálna charakteristika je vyjadrená v predstavách o vzájomnom umiestnení partnerov, to znamená o rozšírení partnera z ktorejkoľvek strany.

Horizontálna zložka je vyjadrená v používaní medziľudských bariér, ktoré stoja v ceste zblíženiu medzi ľuďmi. Môžu to byť predmety ako stôl, stolička alebo akékoľvek gestá. Za pozoruhodný príklad prekážky sa považujú prekrížené ruky, póza nohy na nohe, preklad rozhovoru na iné témy atď. Prekážkou môže byť aj uzavretá typ osobnosti od jedného z partnerov.

Môžeme povedať, že priestor, ktorý sa vytvára počas interpersonálnej interakcie, je určujúcim faktorom, či bude možné nadviazať kontakt alebo nie.

Záver

Analyzovali sme veľa sociálno-psychologických situácií, ktoré sa môžu vyskytnúť na cesta života. Dúfame, že teraz bude téma pre vás oveľa jasnejšia. V prvom rade stojí za to povedať, že nie je možné rozdeliť všetky situácie podľa typov, pretože ich je veľa. Je však celkom realistické poznať základy psychológie a vďaka tomu pochopiť, ako konať správne v danej situácii.

Vždy bude existovať spoločnosť a nie je z nej žiadny únik, a preto sa každý človek musí naučiť komunikovať s inými ľuďmi. Môžete konať intuitívne a metódou chýb a pokusov, aby ste našli svoj vlastný model správania, alebo sa môžete zásobiť teoretickými poznatkami. V každom prípade je vždy potrebné pamätať na relevantnosť v konkrétnej situácii. Ak sa človek správa inak, ako je obvyklé v konkrétnej skupine, je nepravdepodobné, že bude môcť zostať medzi týmito ľuďmi.

Samozrejme, mala by byť prítomná individualita a nie je potrebné stať sa šedou hmotou, ale hranice toho, čo je povolené, by mali byť tiež. Pamätajte, že človek je priateľom človeka, čo znamená, že musíme byť schopní rokovať medzi sebou. Preto dostávame reč, na rozdiel od zvierat. To je dôvod, prečo je človek obdarený empatiou. Všetko je vo vašich rukách.