Dopravná spoločnosť sdek: recenzie, služby a funkcie práce

Ako vyplýva z recenzií, dopravná spoločnosť SDEK nie je najkvalitnejšou kuriérskou službou. Na druhej strane porovnanie s alternatívnymi súkromnými doručovacími službami na body a adresy ukazuje, že mnohé podniky majú podobné hodnotenie alebo ešte horšie hodnotenie klientely. Je všetko také zlé? Mám dôverovať spoločnosti SDEK s mojím balíkom?

Všeobecné informácie

Dopravný podnik SDEK začal pracovať na začiatku súčasného tisícročia. Od roku 2000 sa spoločnosť zaoberá prepravou korešpondencie a nákladu s následným doručením adresátovi prostredníctvom špeciálnych kancelárií, miest, ako aj osobne na adresu uvedenú klientom. Spoločnosť pracuje s takmer všetkými lokalitami našej krajiny. Prostredníctvom SDEC môžete poslať balík ôsmim mocnostiam, odtiaľ si zaobstarať svoj vlastný. Podľa oficiálnych štatistík spoločnosti za jeden deň spoločnosť dostane viac ako stotisíc objednávok. Na stiahnutie byť schopný pracovať s takým veľkým objemom zásielok, vytvorili sme veľkú sieť služieb, ktoré poskytujú stabilnú komunikáciu. Boli vyvinuté prostriedky a spôsoby poskytovania informácií o platbe a umiestnení zásielky tým, ktorí si to želajú. Existujú špeciálne riešenia na zhromažďovanie názorov na prácu najatých ľudí. Existuje systém na informovanie klientely o zmenách pracovných podmienok.

Ako je uvedené v recenziách dopravnej spoločnosti SDEK, jedným z hlavných pozitívnych aspektov je ľahká komunikácia so špecialistami. Klient alebo potenciálny zákazník môže kedykoľvek kontaktovať špecialistov spoločnosti. Nebude ťažké skontrolovať, kde a v akom stave je balík. Je veľmi ľahké platiť za objednávky a zanechať spätnú väzbu o práci. Hlavná kancelária zaoberajúca sa zákazníckym servisom sa nachádza v blízkosti stanice metra Moskva "Aviamotornaya". K dispozícii je tiež veľká vetva pre prácu s partnermi. Kancelária sa nachádza na ulici s rovnakým názvom so stanicou, v ôsmej budove budovy číslo 67. Spoločnosť sa nachádza v prvej budove.

Vzhľad a heslá

Hlavné triedenie dopravnej spoločnosti SDEK sa nachádza v meste Dzeržinsk. Toto je lokalita v blízkosti hlavného mesta. Presná adresa je druhá budova 22. domu na ulici Energetikov. Toto centrum funguje v 360 smeroch, pokrýva domáce aj zahraničné linky. Podľa špecialistov spoločnosti sa v priemere za jeden mesiac spracujú približne dva milióny objednávok. Najviac zo všetkého nákladu, ktorý spoločnosť zaoberá, s priechodmi presne prostredníctvom tohto centra. Pracovníci tu distribuujú zásielky na základe bodov, do ktorých je potrebné ich poslať. Až potom sa objednávka môže presunúť na miesto určenia. Pohyb je zabezpečený cestnou a leteckou dopravou. Pracovný postup je organizovaný tak, aby sa balíky redistribuovali čo najrýchlejšie. Spoločnosť ponúka obzvlášť rýchle možnosti doručenia ("expresné svetlo") a triediace centrá pracujú tak, aby boli tieto objednávky zasielané čo najskôr. Ako však možno vyvodiť z preskúmaní, mnohí sa domnievajú, že spoločnosť má obrovské množstvo problémov s implementáciou dobre naplánovaného procesu.

Na virtuálnom webe je osobná webová stránka spoločnosti. Tu môžete zaplatiť za službu, zistiť aktuálne zmeny a všetky novinky spoločnosti, skontrolovať, kde a aké body sú v konkrétnom meste.

Konáre

Dopravná spoločnosť SDEK má veľa adries. Pobočky spoločnosti sú prítomné v ôsmich krajinách, čo umožňuje viac ako pôsobivé pokrytie potenciálnej klientely. Pobočky spoločnosti sa nachádzajú v obrovskom počte lokalít. Jedná sa o prijímacie miesta vybavené v súlade s internými normami spoločnosti, kde existujú príležitosti na zaistenie bezpečnosti balíkov čakajúcich na klienta. Zamestnanci sa zaoberajú balením prijatých balíkov a inak slúžia zákazníkovi. Existuje špecializovaný harmonogram, v ktorom sa uvádza, v akom okamihu dostanú pracovníci tohto bodu novú" porciu " zo skladu. Až potom začnú distribuovať balíky čakajúcim návštevníkom. Občania, ktorí si chcú zásielku vyzdvihnúť sami, prichádzajú na odberné miesta.

Ako môžete zistiť z noriem popisujúcich fungovanie bodov na všetkých adresách dopravnej spoločnosti SDEC, ak si odosielateľ vybral tarifu Express Light, ak je objednávka vydaná ako urgentná alebo doručená v súlade so službou Trunk Express, len pár dní po odchode objektu si ju príjemca už môže vyzdvihnúť. Keď zákazník, ktorý chce niečo poslať, príde na miesto, osoba, ktorá tu pracuje, najskôr skontroluje hmotnosť zásielky, potom dôkladne zabalí položku tak, aby na ceste neutrpela. Po príchode položky na miesto prijatia , pracovníci znova skontrolujú hmotnosť. Všetky pobočky spoločnosti majú vlastné registračné pokladnice a terminály. Za službu spoločnosti môžete platiť v hotovosti aj pomocou bankovej karty. Väčšina kancelárií podporuje možnosť platiť prostredníctvom smartfónu.

Kde a kto?

Dodávka dopravnou spoločnosťou SDEK je komplexná udalosť, ktorú zabezpečujú sily všetkých zamestnancov najatých podnikom. Zamestnanci spoločnosti absolvujú špecializované kurzy. Počas vzdelávacieho programu získajú zamestnanci predstavu o tom, ako pracovať s klientelou, , ako správne prijímanie a vydávanie zásielok. Návštevník, ktorý sa zaujíma o špecifiká spolupráce so spoločnosťou, sa môže opýtať zamestnanca na akýkoľvek Nejasný okamih a zamestnanci pobočky sú povinní poskytnúť vyčerpávajúcu odpoveď. Všetci zamestnanci musia byť dokonale vedení v čase dodania zásielok rôznymi sadzbami, berúc do úvahy zdrojové a cieľové body, ako aj sadzby za služby.

Ak chcete niečo objasniť v osobnom rozhovore, musíte prísť do servisného strediska SDEC. Spoločnosť má v našej krajine obrovské množstvo kancelárií a nielen. Iba v Rusku je viac ako 630 bodov. Ak existujú pochybnosti o tom, či konkrétna položka funguje, môžete zavolať na horúcu linku. Konzultanti poskytnú komplexné informácie o adrese pobočky, jej pracovnom harmonograme. Vysvetlia tiež, ako sa najlepšie dostať do konkrétnej kancelárie, ktorá zastávky verejnej dopravy sú v blízkosti trasy mestských autobusov, ktoré slúžia tejto oblasti.

Pracovné pravidlá

Ako vidíte z recenzií, dopravná spoločnosť SDEK mnohých sklamala z dôvodu prerušenia dodacích lehôt, ako aj určitých ťažkostí pri prijímaní zásielok. Samozrejme, existujú jasne stanovené pracovné predpisy, ale v praxi, ako mnohí zákazníci pripúšťajú, spoločnosť stráca balíky, nemôže ich doručiť včas a zamestnanci pobočky často nemôžu okamžite vydať zásielku, čo vysvetľuje buď nedostatkom dokumentácie alebo inými dôvodmi. Za normálnych okolností sa balíky vydávajú v pobočkách spoločnosti. V ktorom okamihu sa to urobí, odosielateľ si vyberie. Personál slúži klientom iba počas úradných hodín. Ak chcete prijať svoju zásielku, musíte zamestnancovi spoločnosti preukázať doklad totožnosti.

Prvých sedem dní po prijatí je zásielka uložená bezplatne. Ak sa počas tejto doby príjemca nedostavil pre svoj náklad, pobyt veci v kancelárii sa považuje za doplnkovú službu. Budete musieť zaplatiť za každý deň, kedy sa objekt nachádza. Aké drahé bude skladovanie na konkrétnom mieste, musíte sa poradiť s konzultantom pracujúcim v konkrétnom bode. Ako môžete vidieť z odpovedí, spoločnosť má určité problémy s včasným oznámením zákazníkov o príchode odchodu v mieste. Niektorí sa sťažujú: práve kvôli neschopnosti dostať informácie včas, nemali čas vyzdvihnúť zásielku včas, a preto miesto vývozu požadovalo zaplatenie za skladovanie a odmietlo dať zásielku bez príslušnej platby. Táto situácia samozrejme vyvolala extrémnu nespokojnosť príjemcu.

Ako je zrejmé z recenzií, dopravná spoločnosť SDEK funguje podľa pomerne pohodlného režimu – táto skutočnosť patrí k niekoľkým, z ktorých väčšina má príjemný dojem. Prevažujúce percento pobočiek spoločnosti pracuje šesť dní v týždni. Môžete sem prísť prevziať zásielku, Môžete prísť na osobné stretnutie s vedúcim pobočky. Zvyčajne je deň voľna Nedeľa, aj keď pre každú konkrétnu položku je potrebné špecifikovať informácie individuálne. Väčšina bodov sa otvára o 9: 6, končí sa o XNUMX: XNUMX. Vo veľkých mestách je veľa pobočiek otvorených do 8 alebo 9 hodín. Počas sviatkov je možné zmeniť rozvrh. Aby ste sa uistili, ako bude spoločnosť fungovať, musíte zavolať na horúcu linku alebo číslo miestnej pobočky.

O peniazoch

Medzi body, na ktoré mnohí používatelia reagujú pozitívne, patrí schopnosť platiť za službu spôsobom, ktorý je pre klienta vhodný. Spoločnosť podporuje rôzne spôsoby platby, a to je naozaj výhodné pre väčšinu. Môžete platiť v hotovosti na pobočke, alebo môžete platiť kartou. Prostredníctvom webovej stránky môžete za službu zaplatiť odpísaním peňazí z bankového účtu. Spoločnosť spolupracuje s rôznymi platobné systémy: môžete platiť cez Euroset alebo použiť Qiwi. , môžete prevádzať prostriedky z telefónneho účtu alebo použiť akúkoľvek elektronickú peňaženku vhodnú pre zákazníka. V každej lokalite sú terminály "Kiwi". Majú tiež funkciu platby za služby SDEC. Ak ju chcete použiť, musíte prejsť do sekcie " Platba za služby.

Postmasters

Doručenie dopravnou spoločnosťou SDEC na pošty je k dispozícii pomerne nedávno. Takáto služba je prezentovaná ako nová a považuje sa za veľmi sľubnú. Postmasters sú pohodlné systémy na automatické doručovanie balíkov klientovi. Jednotlivé miesta spoločnosti majú špecializované vybavenie na doručovanie zásielok v tomto režime. Predajné automaty sú inštalované vo veľkých nákupných centrách, na miestach s vysokou vodivosťou. Pošty pracujú nepretržite a rýchlosť služby je tu maximálna možná. Ak chcete dostať svoju zásielku, stačí prísť na poštu a vyzdvihnúť náklad z bunky určenej odosielateľom. Zákazník, ktorý chce dostať svoju zásielku, musí poznať presnú adresu pošty, kde bola dodávka vykonaná. V skutočnosti je bodom vydania veľký stojan s uzavretými kovovými bunkami navrhnutými na skladovanie položka. Ak odosielateľ plne zaplatil za službu spoločnosti, príjemca jednoducho vyzdvihne svoju objednávku. Ak je platba pridelená príjemcovi, musíte najskôr použiť terminál, cez ktorý sa prevádza Dobierka, až potom bude možné tovar vyzdvihnúť z bunky. Zoznam pôšt sa pravidelne aktualizuje, pretože spoločnosť rozširuje svoj dosah a inštaluje nové doručovacie systémy. Vo veľkých mestách je ich viac, ale postupne sa pokrývajú body s malým počtom obyvateľov.

Keď viete, kde sa nachádza dopravná spoločnosť SDEC, máte predstavu o tom, ako odosielateľ poslal balík, môžete sa orientovať v čase, keď príde, okamžite získať požadovaný objekt. Spoločnosť automaticky odosiela správy na mobilné telefóny. Recenzie však naznačujú prítomnosť možných chýb, oneskorení. V najlepšom prípade klient dostane správu s jedinečným kódom. Je potrebné otvoriť bunku. Príjemca príde na požadovanú poštu, stlačí tlačidlo Štart na termináli, zadá svoje telefónne číslo a prijatý kód, zaplatí za službu, ak je to potrebné. Bunka sa otvorí automaticky, klient si môže vyzdvihnúť jej obsah.

Kde povedať o svojich dojmoch?

Ak sa chcete podeliť o svoj názor na prácu podniku, musíte využiť kontakty dopravnej spoločnosti SDEK určené na tento účel. Alternatívnou možnosťou sú nezávislé zdroje. Ak chcete poslať spätnú väzbu priamo spoločnosti, môžete využiť službu, ktorá vám umožní kontaktovať oddelenie kvality. Spoločnosť má špeciálne vyškolených zamestnancov zaoberajúcich sa nárokmi klientov. Záujemca požiada o pomoc, prevádzkovateľ kontaktuje osoby zodpovedné za vyhľadávanie zásielky, technickú podporu. Niekedy musíte spolupracovať s manažérmi zodpovednými za nábor. Priemerný termín riešenia problému celý týždeň. Žiadosť o kontaktovanie Centra podpory môžete vyplniť prostredníctvom oficiálnej webovej stránky spoločnosti. Môžete zavolať na horúcu linku a požiadať o prechod na tematické oddelenie.

Ďalším spôsobom, ako kontaktovať zástupcov spoločnosti, je zanechať správu na webovej stránke spoločnosti prostredníctvom formulára spätnej väzby. Tu sa môžete opýtať, ako služba funguje, ako sú služby poskytované. Prostredníctvom tohto formulára niektorí hovoria o svojich skúsenostiach s prácou so spoločnosťou, zatiaľ čo iní vyjadrujú nápady, návrhy, ktoré by pomohli zlepšiť výkonnosť spoločnosti. Na hlavnej stránke webu je funkcia žiadosti o spätné volanie. Pomocou neho a zadaním vášho telefónneho čísla bude čoskoro osoba schopná komunikovať s prevádzkovateľom podniku – zavolá si. Aby zamestnanci mohli kontaktovať tých, ktorí to potrebujú, musíte opustiť telefónne číslo a číslo uzavretej zmluvy, uviesť svoje mesto a poskytnúť všeobecný popis problému, ktorý spôsobil potrebu hovoriť so zamestnancom spoločnosti. Operátori volajú v priemere nasledujúcu hodinu po vyplnení žiadosti.

A aké sú problémy?

Ako je vidieť z zákaznícke recenzie venované tejto problematike, , dopravná spoločnosť SDEK má obrovské množstvo problémov. Z nezávislých zdrojov sa môžete dozvedieť veľa príbehov, ktoré sa končia jediným záverom:" nikdy nebudem posielať prostredníctvom tejto kuriérskej služby!znova ". Existuje veľa dôvodov na nespokojnosť. Väčšina hovorí, že spoločnosť porušuje termíny. Mnohí pripúšťajú, že zamestnanci spoločnosti sú zle vyškolení, úroveň kvalifikácie je nízka. V bodoch personál pomaly Prijíma balíky, papierovanie trvá niekoľko hodín. Spoločnosť neustále mení pravidlá práce, čo vytvára určité nepríjemnosti pre svojich stálych zákazníkov. Ako zamestnanci vysvetľujú, že predtým existoval samostatný systém obsluhy veľkých príjmových dokladov a jednotlivých balíkov, nedávno sa rozhodlo spojiť ich do jedného toku. To sa nestane vo všetkých bodoch, ale v niektorých je to možné.

Ľudia, ktorí sú z nejakého dôvodu nútení vyhľadať technickú pomoc a podporu, sú tiež často nespokojní s výsledkom. Ak sa chce človek dozvedieť o určitej pobočke dopravnej spoločnosti SDEK pracovný čas, ak chce objasniť tarify alebo získať predstavu o presnej adrese kancelárie, pošty, zdá sa, že môže jednoducho zavolať operátorovi na horúcej linke. Ako hovoria tí, ktorí sa pokúsili využiť túto príležitosť, odpoveď je sklamaním. Zamestnanci, ktorí odpovedajú na hovor, často nemajú informácie, nemôžu ich rýchlo nájsť. Zamestnanci call centra nemôžu odpovedať jasne a zreteľne. Vo väčšine prípadov sa nemôžu orientovať na presnú cenu zásielky a ponúkajú osobne prísť na najbližšie miesto, ktorého zamestnanci vám povedia, koľko musíte zaplatiť. Operátori nereagujú na námietky týkajúce sa straty času a iba zavesia telefón.

Načasovanie a pohodlie

Dopravná spoločnosť SDEK pôsobiaca po celej krajine (a samozrejme v Moskve) púta pozornosť prísľubom doručiť zásielku čo najskôr. Ak si myslíte, že sľuby spoločnosti, za pár dní, s použitím viacerých taríf, môžete dostať zásielku. Najčastejšie ľudia, ktorí potrebujú urgentné doručenie dokumentov do iného mesta, chcú využiť túto príležitosť. Nemenej často sú kuriéri oslovovaní ľuďmi, ktorí chcú poslať darček tak, aby prišiel presne v správny okamih. Obaja hovoria o svojom hlbokom sklamaní. Existujú samozrejme ľudia, ktorí majú šťastie a spoločnosť dodáva všetko včas. Ako však možno vyvodiť z recenzií v nezávislých zdrojoch, existuje veľa tých, ktorí nemali možnosť poučiť sa z vlastných skúseností o presnosti a disciplíne zamestnancov, pretože balíky boli oneskorené, stratené, náhodne odoslané v nesprávnom čase. Obzvlášť veľa problémov sa pozoruje v predvečer veľkých sviatkov pokrývajúcich celú krajinu. Napríklad, , ak existuje . Túžba poslať niečo pred Novým rokom, nepočítajte s dodržiavaním termínov - recenzie potvrdzujú, že vždy zlyhajú.

Na stránke jednou rukou, , dá sa to vysvetliť: iba v Moskve dostáva dopravná spoločnosť SDEK obrovské množstvo objednávok, s ktorými sa zamestnanci jednoducho nedokážu vyrovnať v štandardných podmienkach. Ako však správne poukazujú urazení zákazníci, situácia je každý rok rovnaká, čo znamená, že spoločnosť môže tento problém jednoducho vopred premyslieť a v predvečer veľkých osláv prijať ďalších pracovníkov, aby triedila a doručila všetky zásielky včas. Napriek tomu, ako sa zdá mnohým, ľahká cesta von, v situácii nie sú žiadne skutočné zmeny. Tí, ktorí sa opakovane pokúšali posielať darčeky blízkym s touto kuriérskou službou, súhlasia: jedinou možnosťou je poslať všetko vopred. Samozrejme, nie každý je s tým spokojný.

Spoľahlivé a bezpečné – alebo nie?

Ako uisťujú oficiálni zástupcovia spoločnosti, vo všetkých pokrytých mestách zaručuje dopravná spoločnosť SDEK presné a včasné dodanie nákladu v perfektnom stave. V praxi, ako možno vyvodiť z recenzií, nie všetko vždy dopadne tak dobre. A otázka nie je len o dodržiavaní termínov. Mnoho ľudí poznamenáva, že veci, ktoré spoločnosť prepravila, prišli k príjemcovi v zlom stave. Niečo sa kazí, niečo sa láme. Viac ako raz sa vyskytli prípady poškriabania a pri preprave krehkých vecí sa pokazili, úplne porazili. Ako uznávajú osoby, ktoré čelia takejto situácii, je mimoriadne ťažké získať odškodnenie od podniku.

Mnoho ľudí vie, ako poslať balík dopravnou spoločnosťou SDEK – stačí prísť do kancelárie, pobočky, kde zamestnanec všetko zabalí, požiada o platbu. Môžete zavolať kuriérovi doma – príde, zabalí položku a vezme ju so sebou. Ak produkt dorazil v zlom stave, právo na uplatnenie reklamácie má iba odosielateľ – príjemca takúto príležitosť jednoducho nemá. Ako je zrejmé z odpovedí týkajúcich sa takýchto konfliktných situácií, prevádzkovatelia spoločnosti SDEK dôkladne preťahujú svoj čas, presmerujú chudobných z jedného zamestnanca na druhého, zatiaľ čo nikto nebude vracať peniaze za zlomený, poškodený predmet.

Pracuje každý čestne?

Ako je zrejmé z recenzií, položky prijaté v miestach dopravnej spoločnosti SDEK nie vždy nájdu svojho príjemcu. Existujú prípady, keď kuriéri jednoducho ukradli balík, zmizli s ním a nedali sa nájsť. Je to pomerne zriedkavé, ale príbehy dokazujú, že existujú situácie. V takejto situácii má odosielateľ právo požadovať od spoločnosti náhradu škody. Ako ukazuje prax, ak použijete klasickú schému komunikácie s operátormi, nebude to mať žiadny účinok, ako v prípade poškodenia opísaného skôr. Môžete sa pokúsiť ísť na súd. Podľa niektorých kontaktovali skúsených právnikov, ktorí prípad viedli v ich mene – takmer vždy sa im podarilo prípad vyhrať a získať náhradu za stratu. Kompenzácia je však kompenzáciou a potrebné, často dôležité a cenné veci sa stále strácajú a okrem nich aj čas. A samozrejme, každá takáto situácia je pre odosielateľa a príjemcu silným stresovým zaťažením.

Franchise: pracovné podmienky

Hoci firma nie je iná má to najlepšie reputácia, má veľké zdroje a príležitosti, takže veľa potenciálnych podnikateľov v rôznych častiach našej krajiny sa zaujíma o to, ako sa stať členom franšízy. Recenzie zamestnancov dopravnej spoločnosti SDEK poskytujú predstavu o tom, aké je to ziskové. Vo všeobecnosti sú odpovede o niečo pozitívnejšie ako názory klientely. Predpokladá sa, že je to celkom dobrá príležitosť na začatie vlastného podnikania s minimom zručností a finančných prostriedkov. Najprv však budeme musieť dôkladne pochopiť, ako funguje sledovanie v dopravnej spoločnosti SDEK, kde sú pošty a pobočky, ako najímať pracovníkov a kde sa dostať váš klient. To všetko je však riešiteľné.

Dnes je práca so spoločnosťou zisková vďaka aktivácii virtuálneho obchodovania. Najčastejšie zisťujú, ako poslať dopravnú spoločnosť SDEC, internetové obchody. Po podpísaní zmluvy s niekoľkými takýmito bodmi môže kuriérska kancelária počítať so stabilným slušným mesačným ziskom. Kuriérska služba sa v dnešnej dobe mení na masovú službu, ktorú využíva takmer každý. SDEK je spoločnosť s množstvom výhod, takže začínajúci podnikateľ si môže bezpečne vybrať túto kanceláriu. Zákazníci prídu priťahovaní nízkou cenou a súborom užitočných služieb.

Franchise: Funkcie

Dobrý zisk z účasti na projekte môžu samozrejme získať iba tí, ktorí sa dobre orientujú v práci dopravnej spoločnosti SDEC (sledovanie, pravidlá odosielania a doručovania, vlastnosti prepravy. Ale nebojte sa márne. Spoločnosť pracuje na franšízovom systéme už pomerne dlho a ladila proces učenia. V súčasnosti je počet podnikateľov, ktorí uzavreli dohodu v rámci takéhoto systému, už viac ako 300. Dôvodom je, že mnohí sú presvedčení, že preprava prepravnou spoločnosťou SDEC je spoľahlivý spôsob na zabezpečenie rýchleho dodania nákladu. To umožnilo spoločnosti otvoriť toľko pobočiek. V posledných rokoch sa však reputácia, ako je zrejmé z vyššie uvedeného, výrazne zhoršila.

Pri plánovaní začatia práce v tejto oblasti by mal podnikateľ pochopiť: najprv bude musieť osobne zistiť, ako sledovať náklad v dopravnej spoločnosti SDEK, ako vypočítať náklady na služby. Budete sa musieť naučiť pracovať s klientelou a zdvorilo slúžiť návštevníkom a poskytovať maximálne užitočné informácie. Spoločnosť ponúka všetkým začínajúcim podnikateľom a ich zamestnancom špeciálne školenie. Školiace strediská učia, kde a ako sledovať balík podľa čísla. Dopravná spoločnosť SDEK ponúka svojim zamestnancom školenia v oblasti firemnej kultúry a pravidiel prijímania pozícií. V rámci špeciálnych školení vysvetľujú, ako sa správať v konfliktnej situácii a ako vysvetliť zákazníkovi, z čoho sa tvorí cena zásielky.

Oplatí sa zapnúť?

Ako je zrejmé z výpočtov, dopravná spoločnosť SDEK priťahuje pozornosť začínajúcich podnikateľov svojimi príjemnými podmienkami. Vyvolávacia cena franšízy je 150 tisíc. Ak chcete otvoriť firmu, musíte minúť asi 200 tisíc. Licenčné poplatky po siedmom mesiaci práce-10 %. Sú to celkom priaznivé podmienky, ktoré umožňujú účastníkom projektu aj začínajúcim podnikateľom s minimálnymi úsporami. Pri plánovaní takejto práce sa však musíte uistiť, že na trhu nie sú konkurenti-kuriérske firmy s lepšou povesťou ako SDEK.

Ako hovoria podnikatelia, ktorí začali podnikať v tejto oblasti, podnikanie sa čoskoro vyplatí. Nebolo to však bez ťažkostí, najmä v malých osadách. Najtypickejší sa týka výberu kvalifikovaného a spoľahlivého personálu. Ústredie samozrejme ponúka školiace programy, ale úlohou podnikateľa je nájsť ľudí, ktorým možno dôverovať. Niekedy je to veľmi ťažké.