Psychológia masovej komunikácie. Úloha masovej komunikácie v modernej spoločnosti

Komunikačné technológie sú neoddeliteľnou súčasťou nášho života. Ich dôležitosť nemožno podceňovať bez ohľadu na pozíciu, z ktorej sa na ne pozerá. Koniec koncov, aj životy obyčajných obyčajných ľudí, ďaleko od povolaní súvisiacich s komunikáciou, napríklad pracovníkov alebo žien v domácnosti, stále do značnej miery závisia od informačných médií.

Všetci ľudia každý deň sledujú televízne programy, používajú telefóny, počúvajú rádio, komunikujú na sociálnych sieťach, trávia voľný čas hraním online hier. A to všetko nie je nič iné ako komunikačné technológie, ktoré ľudia používajú a majú na ne priamy vplyv. Psychológia ako veda samozrejme nemohla stáť bokom a ignorovať taký aspekt života, ako je vplyv informačných médií na vedomie ľudí. V tejto vede sa tejto téme venuje celý smer, ktorý je vlastne samostatnou disciplínou. Psychológovia aktívne študujú nielen to, ako rozhlas, televízia a iné médiá ovplyvňujú ľudské vedomie, ale aj mnoho ďalších vecí súvisiacich s touto témou.

Čo sú masové komunikácie? Definícia

Každý človek vkladá do tohto pojmu svoj vlastný význam. Niektorí ľudia spájajú verejnú komunikáciu výlučne s hromadnými informáciami, zatiaľ čo iní naopak okamžite spomínajú na Internet a rôzne prostriedky určené na priamu komunikáciu.

Čo psychológovia chápu týmto pojmom? Predmetom psychológie masovej komunikácie nie je nič iné ako, veľký proces vytvárania informácií a ovplyvňovania masového vedomia. Samozrejme, procesy formovania predmetom štúdia je aj verejná mienka. Veda sa zaoberá aj otázkami súvisiacimi so spôsobmi prenosu informácií, ich asimiláciou a významom určitých technológií, ktoré poskytujú komunikačné procesy.

Masová komunikácia je preto osobitnou formou výmeny informácií, komunikácie alebo komunikácie medzi ľuďmi.

Aká významná je masová komunikácia v Rusku a vo zvyšku sveta?

Nie je možné preceňovať dôležitosť rôznych komunikácií. Ako napríklad ľudia zistia správy? Alebo kontaktujú svojich blízkych, príbuzných, známych, ktorí sú ďaleko? Na tento účel používajú prostriedky výmeny informácií. Preto sú tieto technológie neoddeliteľnou a veľmi dôležitá časť o živote jednotlivcov i spoločnosti ako celku.

Rôzne komunikácie sa stali tak pevne zakotvenými vo všetkých spoločensky významných sférach, že je jednoducho nemožné si predstaviť svet bez nich. Politika, Ekonomika, Kultúra a celá sociálna infraštruktúra sa v skutočnosti" držia " masovej komunikácie. Médiá navyše tvoria predstavu ľudí o niečom.

Vytvárajú médiá falošný dojem z udalostí?

Napríklad ruské médiá často pokrývajú určité udalosti trochu inak ako západní novinári. Nie je ťažké sa o to ubezpečiť, stačí len používať Internet a prezerať si publikácie v zahraničných médiách. Rozdiel navyše spočíva v prezentácii informácií, to znamená, že nejde o skreslenie udalostí. Táto špecifickosť však vyvoláva u niektorých ľudí nezávislé vyhľadávanie informácií na internete. Politici, ktorí sú na samom začiatku svojej kariéry, často "parazitujú" na rovnakom fenoméne a prezentujú médiá ako akési monštrum, ktoré zombí obyvateľstvo krajiny.

V skutočnosti je určitá špecifickosť prezentácie akýchkoľvek informácií vlastná absolútne všetkým komunikačným prostriedkom. Napríklad, ako bolo pokryté zničenie základne Pearl Harbor v USA a Japonsku? Američania zmenili skutočnú profesionálnu nespôsobilosť svojej armády na skutočné hrdinstvo, tragédiu a mučeníctvo. Rovnaký spôsob prezentácie informácií zachytili aj filmoví režiséri. Japonci oslavovali svojich hrdinov, trochu preháňali obranu nepriateľa a jeho pripravenosť na boj.

Tento príklad jasne ilustruje prítomnosť počiatočnej zaujatosti pri prezentácii informácií. Ruské médiá sa preto nelíšia od všetkých ostatných.

Každý komunikačný prostriedok nejako vytvára predstavu o udalosti alebo fenoméne, vytvára verejný alebo osobný názor. Aj keď sa človek sám dozvie informácie od inej osoby, ktorá je na mieste udalostí, stále dostane zaujatý zdroj. Napríklad, ak hovoríte s obyvateľmi pobaltských štátov o ekonomickej situácii, niektorí ľudia vám povedia, aké sú dobré, môžete ísť pracovať do krajín EÚ a o ďalších výhodách. Iní ľudia však povedia, ako im všetko nefunguje dobre, ako argumenty budú citovať potrebu cestovať do susedných krajín EÚ kvôli zarábaniu peňazí.

Preto zdroj informácií vždy ovplyvňuje sociálno-psychologické procesy vnímania a vedomia. A psychológovia tiež študujú tento problém.

Čo ovplyvňuje samotnú masovú komunikáciu?

Paradoxne, masová komunikácia je ovplyvnená hlavne sami sebou. Vedci zaoberajúci sa otázkami sociálnej psychológie však v tomto fenoméne nevidia zvláštny paradox.

Keďže tento výraz sa vzťahuje na všetko, čo je nejakým spôsobom spojené s výrobou, ukladaním, prenosom, šírením a hromadným vnímaním rôznych informácií, potom k rozvoju komunikácie dochádza v pomere k ich dostupnosti. Inými slovami, vznik world Wide Web mal revolučný vplyv na masmédiá a komunikácie. Táto technológia sa stala akýmsi prielomom a priniesla rozhlas, televíziu a ďalšie médiá do novej vývojovej fázy vývoja.

Vzhľad televízie mal úplne rovnaký účinok skôr. A pred ním podobný efekt priniesol aj vznik rádiovej komunikácie, telegrafu. Psychológia masovej komunikácie, berúc do úvahy históriu tohto konceptu, nejde hlbšie ako začiatok minulého storočia. Avšak aj vzhľad poštovej správy, nehovoriac o vzniku novín, mal naraz rovnaký revolučný vplyv na komunikačnú sféru ako Internet.

Ako vznikol tento koncept?

Psychológia ako vedecká disciplína sa začala zaujímať o vplyv rôznych komunikačných prostriedkov na "mysle más" na začiatku minulého storočia. Tento koncept vznikla v 20. rokoch minulého storočia v Spojených štátoch. Pojem "komunikácia" pôvodne znamenal nielen prácu novinárov, to znamená hromadné informácie, ale aj komunikáciu, komunikáciu a iné podobné aspekty sociálnych vzťahov.

V počiatočnej fáze svojej existencie venovala sociálna psychológia masovej komunikácie veľkú pozornosť otázke, že médiá, ktoré sa snažia obísť konkurenčné spoločnosti, sa snažia dať verejnosti to, po čom túži. Inými slovami, pri pokrývaní určitých udalostí médiá "špekulujú" o očakávaniach ľudí, skresľujú alebo zadržiavajú časť informácií kvôli tomu alebo zverejňujú iba to, čo zjavne spôsobí reakciu širokých más obyvateľstva. Tento jav pretrváva dodnes. Dnes sa nazýva "žltá tlač".

V Rusku sa tento termín začal používať oveľa neskôr ako na Západe. V našej krajine sa vedci prvýkrát začali odvolávať na tento koncept až v 60. rokoch minulého storočia. Oficiálne v Rusku, alebo skôr v Sovietskom zväze, tento termín zaviedlo oddelenie propagandy Ústredného výboru CPSU v roku 1970 na základe poznámky predloženej vedeniu na posúdenie Fakulta žurnalistiky Moskva Štátna Univerzita.

Čo charakterizuje tento koncept?

Psychológia masovej komunikácie sa zaoberá predmetom svojej štúdie veľmi podrobne a obdarúva ju množstvom charakterizujúcich faktorov.

Charakteristiky, ktoré sú vlastné komunikačným nástrojom, vedci zahŕňajú:

• záujmy účastníkov komunikačnej sféry a ich zmeny súvisiace so životnými podmienkami;
• procesu formovania špecifických kultúrnych hodnôt a spôsobu myslenia;
• emocionálna a sémantická identifikácia s určitými tendenciami alebo faktormi, to znamená identifikácia;
• účinok presvedčivého vplyvu a konštrukcia typu verejného vnímania, vedomia;
• prítomnosť a šírenie javov, ako je imitácia a difúzia;
• využitie vplyvu na masy v akýchkoľvek záujmoch, napríklad reklama tovarov a služieb podnikateľmi.

Aspekty charakterizujúce tento koncept samozrejme nie sú jedinou vecou, ktorú psychológovia dávajú verejnej komunikácii.

Aké sú vlastnosti masovej komunikácie?

Ministerstvo digitálneho rozvoja komunikácií a masovej komunikácie ako hlavný prvok označuje schopnosť formulár verejnej mienky. Sociálni psychológovia s tým nehádajú, navyše vedci rozširujú "oficiálny postulát" a k téze pridávajú možnosť

• budovanie určitých typov vedomia;
• formovanie módnych trendov, chutí a preferencií vo všetkých sférach života.

Technické nuansy organizácie výmeny informácií samozrejme priamo súvisia aj s vlastnosťami.

Čo to znamená? Jednoducho povedané, hovoríme o spôsobe prenosu informácií a prítomnosti alebo neprítomnosti spätnej väzby. Napríklad, , verejne dostupné informácie na internete je možné prezentovať vo forme článku alebo filmu a nepredpokladať prítomnosť diskusií v komentároch pod materiálom. Alebo naopak, môže to byť akási "platforma" pre výroky ľudí, výmenu názorov a myšlienok.

Rovnaké oddelenie je typické pre iné technológie. Napríklad rôzne televízne programy a talkshow používajú nástroje spätnej väzby, ako napríklad "volanie do štúdia", živý chat, hlasovanie SMS a ďalšie. Obzvlášť aktívne používajte spätnú väzbu v rádiu. Noviny, almanachy, časopisy a iné periodiká sú v kontakte s čitateľmi prostredníctvom listov alebo poskytovaním možnosti komentovať materiály, samozrejme, ak existuje internetová verzia.

Čo je to "komunikátor", "príjemca"?

Ako každá vedecká disciplína, aj psychológia masovej komunikácie má svoju vlastnú terminológiu. Základné pojmy v tejto sociálno-psychologickej disciplíne sú "komunikátor" a "príjemca".

Komunikátor nie je nič iné ako zdroj akýchkoľvek informácií. Inými slovami, je to aktívny odkaz, iniciátor procesov charakteristických pre masovú komunikáciu. V tejto funkcii môže konať organizácia, napríklad konkrétny mediálny výstup, aj jednotlivec.

. Napríklad, ak niekto zverejní na svojej stránke na sociálnej sieti niečo, čo spôsobuje verejnú reakciu a ovplyvňuje vedomie iných ľudí, potom táto osoba pôsobí ako komunikátor. Tento proces jasne demonštrujú denne známe osobnosti na sociálnych sieťach, najmä na Instagram. Povedzme, že ak nejaká populárna speváčka alebo herečka zverejní svoj obrázok v ružových károvaných nohaviciach, potom nevyhnutne nasleduje vlna napodobňovania medzi niektorými jej fanúšikmi. To znamená, že dievčatá získavajú rovnaké veci a sú v nich fotografované. Podobne sa prejavuje aj činnosť masmédií pôsobiacich ako komunikátor.

Príjemcom je "prijímajúca strana", teda tí ľudia, ktorým je zameraná činnosť komunikátorov. Príjemca sa však môže stať komunikátorom hneď, ako začne distribuovať prijaté informácie, aby o tom povedal ostatným.

Jednoducho povedané, osoba, ktorej sa páči príspevok inej osoby, je príjemcom. Hrá pasívnu úlohu spotrebiteľa ponúkaných informácií. Ak však táto osoba nielen označila značku "Páči sa mi to", ale Materiál aj preposlala, čím prispela k jeho šíreniu, potom je už zároveň komunikátorom.

Predmet výskumu?

Všetky oblasti vedy sa vyznačujú vykonávaním výskumu, zhromažďovaním a systematizáciou údajov a inými podobnými aktivitami. Táto vedecká disciplína nie je výnimkou.

Psychológia masovej komunikácie skúma všetko, čo súvisí s procesmi výmeny informácií. Inými slovami, predmetom výskumu v tejto vede sú všetky početné aspekty, ktoré tvoria rozmanitosť sociálno-psychologických nuancií vplyvu, ktorý na ľudí a spoločnosť ako celok pôsobia procesy spojené s masovou komunikáciou. Čo to znamená? Skutočnosť, že sa skúma samotná masová komunikácia, a funkcie a modely, ktoré sú pre nich charakteristické, ako aj reakcie, procesy, ktoré spôsobujú v spoločnosti.

Keďže koncept masovej komunikácie zahŕňa mimoriadne širokú škálu otázok, smerov a faktorov, výskum vedcov sa venuje k odrode otázok sociálneho rozvoja a spravidla majú interdisciplinárny charakter. To znamená, že sú na križovatke rôznych vedeckých smerov.

Aká je vedecká teória v tejto disciplíne?

Každá vedná disciplína má svoju vlastnú, základnú alebo základnú teóriu. Samozrejme, smer sociálnej psychológie, ktorý sa zaoberá problémami a otázkami súvisiacimi s procesmi masovej komunikácie, nie je výnimkou.

Samotný koncept masovej komunikácie je jadrom pôvodnej počiatočnej teórie, ktorá položila základ pre tento vedecký smer. To znamená, že teória je založená na zvážení takých faktorov, ako je komunikácia a komunikácia v súlade so sociálnymi potrebami a nuansami masového vnímania.

Ministerstvo digitálneho rozvoja komunikácií a masovej komunikácie venuje osobitnú pozornosť praktickému uplatňovaniu teórií vyvinutých sociálnymi psychológmi. Samozrejme, nielen ruské ministerstvo má záujem poskytovať primerané údaje analytikmi a výskumníci majú záujem poskytovať výsledky, ktoré majú praktické výhody. Samozrejme, táto nuancia má vplyv na rozvoj vedeckej disciplíny a ovplyvňuje jej základnú teóriu.

Preto základná alebo základná vedecká teória v tejto disciplíne nie je neotrasiteľná, Základná. Vyvíja sa rovnako ako samotná veda. Tento vývoj zase priamo súvisí s demokratizáciou spoločnosti a technologickým pokrokom. Napríklad, akonáhle ľudia dostali príležitosť samostatne vyhľadávať informácie na internete, okamžite to ovplyvnilo základnú vedeckú teóriu.

Ak sa pred príchodom internetu ako hlavná teoretická konfigurácia, zavedená na úsvite formovania vedeckej disciplíny, použil taký koncept ako "verejnosť", teraz je relevantná "ekológia" komunikačných prostriedkov, to znamená vnútorné vzťahy a pochopenie povahy dezintegračných procesov, ktoré sa vyskytujú počas globalizácie.

Úloha a formy komunikácie

Nie je možné jednoznačne definovať túto úlohu, pretože masová komunikácia ovplyvňuje takmer všetky sféry života jednotlivcov aj spoločnosti ako celku. Úloha masovej komunikácie v modernej spoločnosti priamo závisí od príslušnej formy.

Sociálna psychológia identifikuje tieto základné formy komunikácie:

• kultúra;
• náboženstvo;
• vzdelávací;
• propaganda a reklama;
• hromadné akcie.

Toto oddelenie je spôsobené skutočnosťou, že akákoľvek výmena informácií alebo ich poskytovanie nejako interaguje s jednou z týchto foriem.

Napríklad úloha komunikačných procesov ovplyvňujúcich vzdelávaciu sféru spočíva v tom, že prispievajú k rozvoju jednotlivca aj spoločnosti ako celku. To znamená, že obohacujú ľudí o nové vedomosti, poskytujú príležitosť naučiť sa určitú skúsenosť a podľa toho aj jej šírenie.

To znamená, že vzdelávací komunikačný proces by sa nemal chápať ako analógia štúdia na škole, inštitúte alebo technickej škole. Ako forma masovej komunikácie je tento koncept oveľa širší. Napríklad osoba, ktorá sledovala kuchársku šou a naučila sa recept na nové jedlo, získala skúsenosti a získala vedomosti. Hneď ako táto osoba povedala svojim priateľom o tom, čo sa naučil z televízneho programu, rozšíril získané skúsenosti. Ako príklad možno samozrejme použiť niečo iné, napríklad dokumenty alebo analytické talkshow. To znamená, že vzdelávanie ako forma masovej komunikácie zahŕňa všetky procesy súvisiace so získavaním nových vedomostí a ľudským rozvojom.

Propaganda by sa mala chápať ako akýkoľvek komunikačný proces, ktorého pôvodným účelom je vytvoriť konkrétnu verejnú mienku týkajúcu sa javu alebo problému, udalosti. Inými slovami, politická agitácia, ktorá sa odohráva pred voľbami úradníkov, nie je všetko, čo je súčasťou pojmu "propaganda". To znamená, že vedci odkazujú na túto formu masovej komunikácie absolútne všetky procesy vykonávané umelo a s cieľom ovplyvniť vnímanie okolitej reality spoločnosťou. Rovnaká forma masovej komunikácie zahŕňa všetky druhy manipulácií verejného povedomia, ako aj vplyv na názory, úsudky a správanie ľudí.

Náboženstvo ako forma masovej komunikácie zahŕňa tie procesy výmeny informácií, ktoré majú vplyv na svetonázor a duchovné hodnoty spoločnosti. Masová kultúra sa týka vnímania celého spektra umeleckých diel, ktoré má ľudstvo k dispozícii vo všetkých známych žánroch a štýloch, spoločnosťou. Koncept samozrejme zahŕňa nielen samotné umenie, ale aj reakciu, ktorú spôsobuje.

Hromadné akcie sú "najmladšou" formou komunikácie. Nominálne zahŕňa všetky varianty verejných podujatí, ktoré sa konajú s cieľom zaviesť akékoľvek spoločenské alebo politické zmeny. Pod rovnaký koncept však spadajú aj rôzne flash Moby, ktoré vznikajú na sociálnych sieťach spontánne aj organizovane. Takéto akcie nesmú mať žiadne politické alebo ekonomické pozadie a nesmú sa vykonávať na účely akýchkoľvek zmien.

Napríklad nie tak dávno v sieťach ľudia masívne zverejňovali svoje obrázky z minulosti, z 90. rokov minulého storočia, v kombinácii s modernými fotografiami. Táto akcia nemala politické alebo ekonomické pozadie, ale napriek tomu spadalo pod túto formu masovej komunikácie. Preto v blízkej budúcnosti vedci prehodnotia a rozšíria svoje chápanie tejto formy.