Ako zistiť, či zásielka dorazila na poštu: metódy, nuansy

Určite každý aspoň raz v živote zažil vzrušujúco príjemný pocit, keď otvoril balík od vzdialeného príbuzného alebo priateľa alebo dostal dlho očakávanú objednávku z internetového obchodu. A aké sklamanie je, keď sa dlho očakávaný náklad na ceste k vám "zasekne" na rôznych triediacich miestach ruskej pošty!

Mnoho používateľov poštových služieb bohužiaľ vôbec nerozumie pravidlám, a preto často vznikajú nepríjemné situácie, v ktorých človek nevie, ako správne pochopiť. Poďme spoločne analyzovať informácie.

Vy ste odosielateľ

Pri odosielaní zásielky na ktorúkoľvek poštu (nielen v Rusku) je zásielke priradený jedinečný kód trasy, podľa ktorého je ďalej spracovaná a zaregistrovaná. Pomocou tohto kódu je zásielka sledovaná.

Tento kód je vždy uvedený v doklade o zaplatení zásielky. Preto, ak si chcete byť istí, že sa zásielke nič nestane, vždy si uschovajte potvrdenie a lepšie si ho Odfoťte.

Takže ste poslali balík, dostali potvrdenie a Videli ste kód stopy. Čo bude ďalej? Ako zistiť, či zásielka dorazila na poštu?

Existujú také možnosti:

1. Potom prejdete na oficiálnu webovú stránku ruskej pošty russianpost.ru, nájdite pole "Track" a zadajte kód stopy z potvrdenia (ak kód stopy obsahuje písmená, zadajte ich tiež, uistite sa, že bez medzier). Tu môžete sledovať zásielku. Hneď ako uvidíte stav "dorazil na miesto doručenia", môžete adresáta informovať, že jeho zásielka dorazila na poštu.
2. Adresát sa tiež dozvie, že zásielka dorazila a čaká na neho, pomocou oznámenia, že poštár musí nasledujúci deň po príchode zásielky spadnúť do svojej poštovej schránky. Alebo, ak ste zásielku sledovali a informovali adresáta o príchode skôr, ako poštár doručil Oznámenie, budete musieť zamestnancom pobočky poskytnúť kód zásielky a informovať ich, že by chcel vedieť, či zásielka dorazila na poštu.

Riešenie problémov, Ak ste odosielateľom

Ak si zrazu všimnete, že zásielka začala" prechádzať " triediacimi bodmi a nechce sa jej žiadnym spôsobom ísť do cieľa, je vhodné, aby ste sa so šekom obrátili na ktorúkoľvek ruskú poštu a požiadali o formulár na vyplnenie vyhľadávacej aplikácie. Po jeho vyplnení ho odovzdáte zamestnancovi pošty, je povinný vziať si kópiu potvrdenky a potvrdiť žiadosť pečaťou a podpisom, potom odtrhnúť chrbticu žiadosti a dať vám ju.

Podľa predpisov je čas na posúdenie takýchto žiadostí 2 mesiace, ale vyšetrovanie sa spravidla začína skôr a balíky sa rýchlo presmerujú na správnu adresu. Podobné chyby pri pohybe zásielok do rôznych triediacich miest sú spojené s neúplným automatizačným systémom: v niektorých triediacich miestach sú balíky a iné zásielky spracovávané automatickými strojmi, ktoré čítajú kód stopy z obálky nákladu a vyberajú smer pre ňu. Ďalší bod triedenia zase rozpozná, že sa k nim balík dostal omylom a presmeruje ho späť. Po vypracovaní vyhľadávacej aplikácie vydajú zamestnanci ruskej poštovej inšpekcie príkaz na odstránenie zásielky z automatického spracovania a jej manuálne presmerovanie.

Vy ste príjemca

Zahraničné webové stránky internetových obchodov priťahujú kupujúcich atraktívnymi cenami a neobvyklým sortimentom. Predstavte si, že ste príjemcom. Čo robiť? Ako zistiť, či zásielka dorazila na poštu?

Najskôr požiadajte o odoslanie rovnakého kódu stopy. Ruské kódy skladieb pozostávajú zo 14 číslic, medzinárodné zo štyroch písmen a deviatich číslic (dve latinské písmená na začiatku kódu stopy, 9 číslic, dve latinské písmená na konci označujúce poštové smerovacie číslo krajiny odosielateľa).

Teraz rovnakým spôsobom prejdite na oficiálnu webovú stránku ruskej pošty a sledujte svoju zásielku. Vždy sa vopred poraďte s odosielateľom, či bude zásielka sledovaná mimo jeho krajiny, pretože existuje niekoľko druhov zásielok: jednoduché a registrované. Balíky a priori prichádzajú s kódom stopy, ktorý je možné sledovať po celom svete, ale malé balíčky, v ktorých predajcovia z Aliexpress a podobných internetových obchodov balia tovar, sú jednoduché a prispôsobené. Jednoduché nebude možné sledovať na území Ruskej federácie a ak sa zásielka nedostala k vám, nebude ju možné žiadnym spôsobom nájsť.

Ako zistiť, či zásielka dorazila na poštu?

Existuje niekoľko spôsobov, ako zistiť umiestnenie balíka na pošte. Pozrime sa na ne:

1. Použite službu sledovania na oficiálnej webovej stránke ruskej pošty, ktorá bola uvedená vyššie.
2. Choďte na svoju poštu s kódom trasy a požiadajte zamestnancov, aby zistili, či zásielka dorazila. Môžu tiež zobraziť umiestnenie zásielky rovnakým spôsobom, ako je uvedené v odseku 1.
3. Odosielateľ môže pri odosielaní požiadať o vydanie dodatočnej služby - SMS notifikácie. Táto služba stojí 10 rubľov, vzťahuje sa iba na zásielky v Rusku. Zadajte telefónne číslo príjemcu a keď zásielka dorazí na pobočku, na zadané číslo sa odošle SMS upozornenie so správou o čísle stopy a čísle pobočky, kam zásielka dorazila.
4. Počkajte na upozornenie, že poštár spadne do poštovej schránky.

Záver

Pri odosielaní a prijímaní balíkov pomocou ruskej pošty nie je nič zložité, hlavnou vecou je vždy uchovať si potvrdenie, pretože je to hlavný dôkaz, že máte právo zistiť "osud" svojej zásielky. Ak poznáte tieto jednoduché pravidlá, prijímanie a odosielanie balíkov bude iba radosťou.