Stránka používa nepodporovaný protokol: ako opraviť

Súhlaste s tým, že situácia, keď pri vstupe na stránku na sociálnej sieti alebo na portál vášho obľúbeného audio alebo video hostingu prehliadač z neznámych dôvodov náhle vydá správu, že na webe sa používa nepodporovaný protokol, hoci do určitého bodu bolo všetko v poriadku, môže to kohokoľvek dostať do strnulosti. Mnoho používateľov úplne nechápe, prečo došlo k takémuto neočakávanému zlyhaniu, a metódy na nápravu situácie, bohužiaľ, nevedia. Celkovo nie je nič zlé na vzhľade vyššie uvedenej správy alebo oznámenia, že táto stránka nemôže poskytnúť zabezpečené pripojenie. Nižšie sú uvedené niektoré základné techniky, ktoré vám umožňujú obnoviť prístup k akémukoľvek zdroju. Najprv by ste však mali jasne pochopiť, čo takéto oznámenia znamenajú a aký je dôvod ich vzhľadu.

Správa, že sa na webe používa nepodporovaný protokol: čo to znamená a aký je dôvod?

Väčšina odborníkov vysvetľuje výskyt takýchto chýb s následným vydávaním správ tým, že vývojár alebo vlastník zdroja nemôže poskytnúť zabezpečené pripojenie, čo sa týka bezpečných (HTTPS) aj konvenčných (HTTP) protokolov, , teda SSL pripojenia. Výskyt takejto situácie si môžete všimnúť aj v prípadoch, keď váš prehliadač a požadovaná stránka používajú napríklad nekompatibilné písma, ktoré sa jednoducho nedajú stiahnuť alebo zobraziť v použitom prehliadači. Najsmutnejšie na tom všetkom je však to, že najčastejšie sa z nejakého dôvodu takýto problém objaví pri pokuse o prihlásenie do populárnych sociálnych sietí (OK, VK), hostingu videa YouTube, antivírusových portálov atď. .

Pokiaľ ide o dôvody vzhľadu upozornení, že táto stránka nemôže poskytnúť zabezpečené pripojenie, medzi nimi najbežnejšie sú tieto:

• problémy na strane vlastníka zdroja;
• prítomnosť vírusov vo vašom počítači;
• ak chcete zistiť vírusovú aktivitu na stránke alebo zablokovať zdroj antivírusmi z dôvodu definovanie, ako potenciálne nebezpečné;
• poruchy sieťového zariadenia;
• prítomnosť počítačového odpadu (dočasné súbory) v systéme alebo v prehliadači;
• "zhromažďovanie" nastavení internetového pripojenia;
• poškodenie súborov prehliadača alebo systémových komponentov.

Ako vidíte, všetky vyššie uvedené nemožno pripísať obzvlášť kritickým zlyhaniam. Okamžite však venujte pozornosť skutočnosť, že problémy s prístupom súvisiace s porušovaním fungovania samotných zdrojov v dôsledku zavinenia ich vývojárov alebo vlastníkov sa nebudú brať do úvahy.

Stránka používa nepodporovaný protokol: ako získať prístup na stránku? Najjednoduchšie riešenie.

Keď ste sa teda pokúsili získať prístup na určitú stránku, dostali ste jednu z vyššie uvedených správ a ukázalo sa, že nie je možné sa prihlásiť. Najjednoduchším východiskom z tejto situácie bude najbežnejšie obnovenie stránky stlačením príslušného tlačidla v prehliadači alebo klávesu F5 (niekedy je možné použiť kombináciu Ctrl + F5). Prirodzene, na takéto riešenie by ste sa nemali spoliehať, preto pokračujeme k ďalším krokom.

Kontrola vírusovej aktivity

Ako už bolo spomenuté, zdroj môže" odmietnuť " prijať vašu žiadosť a vydať oznámenie, že na webe sa používa nepodporovaný protokol, iba preto, že na vašom termináli bola zistená zvýšená vírusová aktivita (z jeho pohľadu), čo teoreticky by mohlo viesť k jeho infekcii, čo by malo za následok prerušenie prevádzky. Nájdite si čas a pre každý prípad vykonajte úplnú kontrolu systému na možnú prítomnosť vírusových hrozieb a nebezpečných apletov pomocou prenosných nástrojov. Na detekciu a neutralizáciu bežných vírusov použite KVRT alebo Dr. Web CureIt a pre reklamné applety používajte AdwCleaner.

Čo robiť s antivírusom?

Výskyt opačnej situácie nie je vylúčený, keď antivírus nainštalovaný vo vašom počítači zablokuje požadovaný zdroj z dôvodu jeho nespoľahlivosti alebo prítomnosti potenciálne nebezpečného obsahu na ňom. Neodporúča sa navštevovať takéto stránky s ignorovaním upozornení na bezpečnostné nástroje.

Ak ste si však úplne istí bezpečnosťou zdroja, dočasne vypnite antivírus a skúste sa znova prihlásiť. Ak je úspešný, pridajte web do zoznamu výnimiek antivírusu a brány firewall.

Nuansy riešenia problému pri používaní bezdrôtového pripojenia

Pomerne často môžete nájsť inú situáciu, ktorej výskyt môže byť spojený s banálnym" zhromaždením " nastavení smerovača. V takom prípade je tiež možné vydávať správy, že sa na webe používa nepodporovaný protokol. Ako opraviť takéto zlyhanie? Vykonajte úplné resetovanie nastavení smerovača, ale nie stlačením tlačidla Reset na zadnom paneli, ale úplným odpojením zariadenia na približne 10-15 sekúnd, po ktorom nasleduje zapnutie elektrickej siete.

Čistenie odpadu v systéme a v prehliadačoch

Prítomnosť veľkého množstva dočasných súborov vrátane údajov vo vyrovnávacej pamäti (v prehliadači aj v samotnom prehliadači) môže často viesť k upozorneniam, že sa na webe v prehliadači Chrome alebo v iných prehliadačoch používa nepodporovaný protokol operačný systém).

V takom prípade sa odporúča vyčistiť históriu odstránením všetkých dočasných komponentov priamo v použitom prehliadači pracovať s internetom.

Tiež nezaškodí nájsť všetky systémové adresáre TEMR napísaním príkazu "Execute" do konzoly % TEMR%, potom úplne odstráňte všetko, čo je v nich.

Obnovenie nastavení internetu

Nesprávne nastavené nastavenia internetu môžu tiež spôsobiť takéto chyby. Možno sa z niektorých dôvodov, ktoré nemôžete ovplyvniť, zmenili ich parametre (napríklad v dôsledku zlyhania systému). Zároveň sa podobne ako v predchádzajúcich situáciách vydáva oznámenie, že na webe sa používa nepodporovaný protokol.

V systéme Windows XP na opravu zlyhania použite sekciu Vlastnosti internetu v časti" Ovládací Panel " a v systémoch s vyšším hodnotením položku Vlastnosti prehliadača a potom kliknite na tlačidlo SSL cleanup na karte Obsah.

Potom sa dôrazne odporúča povoliť ďalšie parametre kliknutím na tlačidlo na karte ďalšie možnosti, a ak to nefunguje, vykonajte úplný reset (v systéme Windows 10 nemusí byť druhé tlačidlo).

Ďalšie parametre DNS

Ak predchádzajúce riešenia nemali účinok a správa, že sa na webe používa nepodporovaný protokol, sa zobrazuje znova a znova, skontrolujte parametre servera DNS vo vlastnostiach protokolu IPv4. Je žiaduce nastaviť ich na automatické prijímanie.

Ak je efekt opäť nulový, vymažte vyrovnávaciu pamäť DNS napísaním kombinácie ipconfig / flushdns do príkazového riadku spusteného ako správca .

Ak to nepomôže, v parametroch protokolu IPv4 namiesto zadaných hodnôt DNS alebo automatického získavania adries zadajte kombinácie od spoločnosti Google pozostávajúce zo sady ôsmich a štyroch. Prístup k týmto serverom DNS je úplne zadarmo. Môžete tiež použiť akékoľvek iné kombinácie, ktoré sú voľne dostupné na internete (napríklad od spoločnosti Yandex).

Obnovenie nastavení prehliadača

Ak prehliadač nereaguje na vaše požiadavky ani po takýchto drastických opatreniach a znova vydá správu, že sa na webe, v prehliadači Yandex, v prehliadači Chrome, v opere alebo v akomkoľvek inom použitom prehliadači používa nepodporovaný protokol, vykonajte úplný reset do primárneho stavu. Ak to chcete urobiť, každý prehliadač má špeciálnu sekciu, kde musíte kliknúť len na jedno tlačidlo, potom reštartovať prehliadač a pokúsiť sa znova prihlásiť na stránku.

Kontrola komponentov systému

Nakoniec, ak vôbec nič nepomôže, ale ste pevne presvedčení, že na strane požadovaného zdroja určite nie sú žiadne problémy (napríklad prístup na stránku je možné získať od mobilný telefón), zostáva iba posledná možnosť, čo znamená vykonanie úplnej kontroly komponentov systému s ich následnou obnovou, ak je to možné.

Spustite príkazovú konzolu ako správca, nastavte príkaz sfc / scannow na vykonanie a počkajte na výsledky skenovania a obnovenia.

Poznámka: Ak je v normálnom režime hlásené, že nie je možné obnoviť, vykonajte rovnaké kroky zavedením systému Núdzový režim, alebo pri spustení z vymeniteľného média s inštalačným distribučným alebo obnovovacím prostredím systému Windows (LiveCD) v časti obnovenie vyberte položku spustiť príkazový riadok.