Obnovenie čísla beeline: podrobný popis a pokyny

Mobilný telefón je základným atribútom života moderného človeka. Vďaka nej môžete udržiavať neustály kontakt s rodinou a priateľmi, riešiť obchodné problémy a využívať užitočné služby. Predplatitelia mobilnej siete sú obsluhovaní prostredníctvom SIM karty - špeciálneho plastového modulu, ktorý prenáša mobilný signál z telefónu predplatiteľa k mobilnému operátorovi. Z rôznych dôvodov môže byť potrebné obnoviť SIM kartu pri zachovaní aktuálneho čísla. Tento článok poskytuje podrobné pokyny na obnovenie počet Beeline, jeden z najväčších mobilných operátorov.

Ak je potrebné číslo obnoviť?

Výmena SIM karty so zachovaním čísla sa zvyčajne vyžaduje v nasledujúcich prípadoch:

• Strata, krádež SIM karty je najčastejší dôvod. Zvyčajne sa to deje v spojení s mobilným telefónom. Na zablokovanie SIM karty potrebujete ak chcete kontaktovať telekomunikačný operátor a nahlásiť stratu. V opačnom prípade môžu útočníci použiť prijaté číslo na spáchanie podvodných akcií.
• Poškodenie SIM karty. Vyskytuje sa v prípade továrenskej chyby alebo neopatrnej manipulácie s modulom. Vyžaduje výmenu, pretože SIM kartu nie je možné opraviť.
• Zastarávanie alebo opotrebovanie SIM karty. Množstvo veľkostí a formátov moderných SIM kariet zvyšuje pravdepodobnosť, že starý plastový modul sa nemusí zmestiť do nového zariadenia. V tomto prípade bude musieť byť odrezaný alebo získať duplikát požadovanej veľkosti od telekomunikačného operátora. Dôvodom výmeny môže byť aj opotrebenie metalizovaných kontaktných podložiek SIM karty. Môže to byť signalizované čiastočnou alebo úplnou nečinnosťou bunkovej komunikácie na telefóne.

Podmienky na obnovenie čísla Beeline

Náklady na výmenu SIM karty sú 30 rubľov. Pre zákazníkov predplateného platobného systému bude táto suma automaticky odpísaná zo zostatku na telefóne, s formulárom s následnou platbou bude zahrnutá do mesačného účtu za platbu.

Je dôležité, aby sa klient pri obnove telefónneho čísla Beeline nemusel obávať straty údajov: uloží sa predtým platné číslo, stav zostatku, tarifný plán, pripojené služby a telefónne kontakty, ktoré boli v pamäti predchádzajúceho modulu.

Výmena SIM karty prostredníctvom zákazníckej podpory Beeline

Špecialisti kontaktného centra Beeline pomôžu rýchlo vyriešiť problém obnovy SIM karty - zablokujte ju a prijmite žiadosť o duplikát. Službu podpory Beeline môžete kontaktovať telefonicky 0611 z čísla patriaceho tomuto operátorovi alebo 8-800-700-0611 z čísla inej mobilnej spoločnosti alebo pevného telefónu.

Počas rozhovoru si zamestnanec podpornej služby vyžiada údaje vlastníka stratenej SIM karty uvedené v zmluve alebo požiada o objasnenie otázok na identifikáciu. Po úspešnom overení bude klientovi ponúknuté, aby prišiel do kancelárie spoločnosti pre novú SIM kartu-karta alebo doručte ho na pohodlnú adresu. Náklady na doručenie duplikátu závisia od vzdialenosti adresy príjemcu — od 180 do 1 540 rubľov.

Ako získať duplicitnú SIM kartu v kancelárii

Na obnovenie čísla Beeline v salóne spoločnosti musia jednotlivci poskytnúť pas alebo notársky overenú plnú moc, ak žiadateľ nie je vlastníkom čísla podľa zmluvy. Ak SIM karta patrí právnickej osobe, úrad požiada organizáciu o pas, plnú moc a písomnú žiadosť na hlavičkovom papieri s pečaťou a podpisom prvého vedúceho. Starý plastový modul bude deaktivovaný a Nový duplikát bude pripravený a odovzdaný osobne do rúk majiteľa v priebehu niekoľkých minút.

Výmena SIM karty cez Internet

Obnovenie čísla Beeline sa poskytuje aj na osobnom účte klienta. Ak to chcete urobiť, musíte použiť príslušnú funkciu obmedzenia prístupu v hlavnom menu používateľa, ktorá je k dispozícii ihneď po autorizácii. Ak si chcete objednať duplicitnú SIM kartu online, musíte napísať na e-mail spoločnosti: [email protected] - pre jednotlivcov, služ[email protected] — pre právnické osoby. K žiadosti je potrebné priložiť písomnú žiadosť a uviesť kontaktné číslo pre spätnú väzbu.

Obnova čísla Beeline v Kazachstane

Existujú tri spôsoby, ako obmedziť prístup k číslu pre predplatiteľov Beeline v Kazachstane:

Číslo Beeline je zablokované na 3 dni. Počas tohto obdobia budú všetky funkcie nedostupné, debet predplatného bude pozastavený.

Ak chcete vymeniť SIM kartu, môžete si vybrať z nasledujúcich možností:

• zavolajte do kontaktného centra Beeline a nechajte operátorovi žiadosť o nový plastový modul;
• na oficiálnej webovej stránke spoločnosti Beeline vyplňte formulár, aby ste dostali duplicitnú SIM kartu, a počkajte na spätné volanie od zamestnanca Call centra;
• obráťte sa na kanceláriu a napíšte Žiadosť o obnovenie čísla Beeline.

, duplikát SIM karty si môžete vyzdvihnúť v salóne spoločnosti alebo si ju zaobstarať osobne. Náklady na výmenu komunikačného modulu sú od 200 tenge, doručovacia služba je od 400 do 4 950 tenge. Po prijatí je potrebné predložiť doklad potvrdzujúci totožnosť vlastníka čísla alebo notársky overenú plnú moc od neho.